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长沙一小区不交物业费就没法买电?业主报警
长沙一小区不交物业费就没法买电?业主报警
网址:
www.cssqt.com
编辑:
长沙社区通
时间:2024-07-28
24日
长沙城区最高气温41.3℃,突破历史极值。
从24日
到25日
上午,家住长沙中南汽车世界小区的汪女士心里也是一把火,因为她到小区物业公司交电费,居然在物业公司吃了闭门羹,被逼无奈,实在太热,只能在酒店开房睡觉不说,25日
上午甚至还
打了110报警电话,但
这400块钱的电仍然没有买到手。
湖南都市1时间
,赞
677
汪女士家在顶楼,家里停电后热得像一个蒸笼。
24日下午五点多钟发现没电之后,汪女士就火急火燎跑去物业买电。
小区业主 汪女士
:
赶到了那里(购电窗口)她说我没有电卡,我说你能不能让我回去拿一下电卡,然后他说五点半那我要下班了呢。然后就没给我电话,我又打物业的电话,也没有给我解决,然后说没办法你只能到外面去开间房。
汪女士称,物业公司以到点下班为由,拒绝给她购电就已经让她憋了一肚子的气,而25日上午她再去买电时,更是让她遭遇了尴尬。
一听这样的话,汪女士当场就火冒三丈。
小区业主 汪女士:
刚才我也打了110。110民警也去了,民警说要他们(物业)给我交水电费,他们不给,他的理由是说没有交物业费就不给交电费。
记者:
你物业费欠了多久了?
小区业主 汪女士:
他说是有八个月了吧。
根据法律规定,业主违法约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付,合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。但不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
25日上午,物业公司工作人员解释称,24日汪女士没买到电是因为没找到电卡,而25日上午需要核对业主信息时,汪女士没有配合。
物业公司工作人员:
但是你是不是有义务要交物管费对不对?
从头到尾我没说不给你买电。
小区业主 汪女士:
你凭什么要我先交物
业费再交(电费)?
物业公司工作人员:
我没说要你先交,我说要催收你欠了费我是不是要催?
小区业主 汪女士:
我有权利不交吗?
物业公司工作人员:
我有说不给买电吗?
一进物业办公室,汪女士就和工作人员争执起来,而且气势都不输对方。
物业公司工作人员:
我跟你核对业主信息你核对了吗,你没理我你没做声对不对?我说好你现在不理我我去处理别的事情,是这样吗?
小区业主 汪女士:
那我问你我现在不交物业费,你给不给我买电嘛?
物业公司工作人员:
要核对信息。
对于汪女士的连连追问,物业工作人员始终只说自己催交了物业费,但没有把这个事当做门槛限制业主购电。而汪女士到现在都没买上电的主要原因,就是物业需要核对业主的身份证及手机号码等相关信息。
记者:
核对之后可以买吗?
物业公司工作人员:
核对之后可以买。
记者:
需不需要必须要交这个物业费之后才能买?
物业公司工作人员:
物管费肯定是要交的,今天可以买电,但要核对业主信息。
记者:
她如果不交这个物管费可不可以买电费?
物业公司工作人员:
那我现在问你,物管费是不是可以欠着一直不交?
记者认为,业主和物业双方极有可能是在沟通的过程中出现了问题,这才导致购电一波三折。最终业主汪女士大手一挥,决定物业费和电费一起交,也为这件事画上了个句号。
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