针对张先生的问题，《为民热线》栏目尝试连线文源街道办事处。但是，文源街道在天心区政府官网公开的党政办电话提示已欠费，公开的城管办电话、基层党建办的话提示“您拨打的号码不存在，请查证再拨”。

随后，主持人将情况反映给了天心区政府值班室，工作人员表示：文源街道地址搬迁，电话号码也进行了更改，将立即转办处理。

（节目中拨打的文源街道党政办电话：已欠费）

节目结束不到半个小时，文源街道办事处政务服务中心的负责人熊先生给《为民热线》打来电话反馈，表示工作确实出了滞后，目前已经更正政府官网上文源街道的所有电话。

“街道在去年11月进行了搬迁，搬迁第二天就将对外的公开联系电话进行了更正，但是内设机构及各个办所的电话确实没有及时更新，出现了滞后。今天上午接到反映之后，我们进行了梳理和检查，现在已经全部更改过来了，欢迎监督。”

（文源街道党政办等电话已更正）

针对张先生反映的“夜宵店占道经营，噪音扰民”的问题，天心区城管执法大队文源中队的谭队长向《为民热线》反馈，将会马上约谈这4家夜宵店的老板，并在晚上开展整治行动。

“其实每天都有城管执法人员去现场管控，但也确实存在管控时店家很配合，把摊子收进去了，城管队员走了之后又摆出来的情况。今天上午我们已经找了店家，下午让他们到队里来进行约谈，下达整改通知书，晚上也会开展整治。这段时间一定加强巡查处理力度，为高考、中学、学考护航！”