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长沙一家烧烤店突然出现大量网络差评!到底谁干的?
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-02-20

长沙的吴女士经营着一家烧烤店
2月14日
店里来了两拨顾客
拿着团购套餐券前来使用
吴女士仔细查看后发现
这套餐券根本就不是自己门店的
图片

吴女士


我们去平台上面去看,确确实实店子是我们的,但是这个套餐挂的是一个叫定三毛的烧烤店。我们店叫做忆三毛,这些套餐又是叫做定三毛,我也不知道这3个套餐是怎么冒出来的。我们整个店里只上过一个45元抵50元的代金卷,然后下面的这3个套餐确确实实不是我们操作的,我们也从来没有请过第三方来运营这个店子。
图片



吴女士按照套餐信息
拨打电话进行核实
却始终无人接听
与此同时
吴女士的烧烤店在网络上
突然出现了大量差评
图片

吴女士


定三毛他们之前卖的套餐上面遗留下来的很多差评,现在通过链接的形式,全部已经到了我们店的名下,所以我现在特别着急,因为这些差评给我们门店带来了很差的口碑,店里面的生意也受到了非常大的影响。


为了弄清楚原因
帮助记者联系到平台业务员

平台业务员


不排除是因为您门店之前或者周围也有一个同样叫三毛的同品类的门店,可能会有故障。如果说不是你上架的团购套餐券,我们可以查你的记录,核实不是你操作的,一到两个工作日,我们查清楚之后会第一时间通知您。

如果说大量的差评
突然涌入到自己店铺名下
作为商家
肯定是非常着急的
针对这个情况
目前相关平台是正在调查之中
帮助记者也希望平台
能够早日调查出结果
处理好相关问题


TAGS:快讯 | 新闻转载:长沙社区通
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