3月21日,黄先生的爱人驾驶着小车行驶在长沙桂花路时,因后方车辆车速太快,造成4车连环追尾,黄先生的车也遭到了前后夹击导致受损。经过4S店及保险公司定损后,黄先生把车送到雪佛兰长沙宝兰4S店维修,最近,当他去提车时却发现这车“修了等于没修”。
一提起车子的维修问题,黄先生是抱怨连连。他告诉记者,3月21日,妻子驾驶着爱车回家在等待红绿灯过程中,因后方车辆车速太快造成车辆被追尾,导致车子前后保险杠、车灯等二十余项配件受损。
车主 黄先生:给我的维修清单中需要修理的项目是前保险杠、前杠泡沫、骨架、中网、左右大灯等,涉及25个项目要做油漆和更换。一个月后叫我来提车,发现很多需要维修的配件都没做到位。
车主黄先生提供的维修清单中显示,这些维修项目的定损价为2万多元。原以为经过一个月的维修,车子已恢复原貌,谁知,当他来到4S店提车时,却发现如此修理有点“太敷衍”。
带着质疑,随后,黄先生找到了雪佛兰长沙宝兰4S店。
4S店相关负责人表示,目前,该门店由于特殊原因准备撤场,黄先生的爱车现正在另一处维修中心进行修理。那么,前期究竟是什么原因,修了一个月的车子仍存在多处瑕疵呢?
记者:他的这台车是不是确实没有修?
4S店相关负责人:这个事情我昨天才知道,才交到我手里来,所以之前的情况有待考证,反正我们现在还在处理当中。
面对黄先生提出修车中存在的瑕疵问题,以及车辆修复诉求。4S店相关负责人表示,将按照车主要求尽快处理。
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