近日,衡阳的肖先生通过湖南广电铁粉生活APP向《为民热线》求助称:今年8月,自己在位于衡阳市蒸湘区的一家长安4S店花费11.6万元购买了一辆新车。在提车时,销售人员向肖先生表示,这辆车是从仓库调出来的新车。可是,肖先生将新车开回家的第二天,就从行车记录仪上发现这辆车之前是作为展车摆放在4S店的大厅内供顾客挑选、试坐。
得知这一情况后,肖先生立即找到4S店沟通。可此时销售顾问又改口称:所有的新车在出售前都会放到展厅进行展示。
对于这一说法,肖先生并不认同,于是他向对方提出了换车或者给予一定的补偿。然而对于肖先生的诉求,4S店方面始终不予理会。
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