4月25日下午
长沙的陈女士
在星沙当代广场锁味零食连锁店
购买了一大包零食
“就是一把一把抓
抓了放在篮子里面
他们称完了之后就给我装袋
付了款之后我就走”
第二天当她把车门一打开时
就是一股恶臭
“我一抓就是几个蛆虫全部在我手上
倒出来一看包装上全部是蛆虫”
现场打开袋子后
我们的帮助记者也没忍住
帮助记者通过在现场仔细观察
发现真正出问题的是一包卤蛋
真空包装已经是破坏状态
从包装内看到
还是有明显的蛆虫在爬
消费者：我不要赔偿 只要真相
当事人陈女士跟店长取得联系
店长以消费款两倍的价格
转给陈女士486块钱的红包
但陈女士拒绝接受
陈女士：我说不是钱的问题，不是营业员的问题，这是你们公司，负责采购的问题，可能是哪个环节出了问题的。
帮助记者向市场监管部门进行了反馈
同时也联系了零食店总部以及食品厂家
厂家、店方：
在我们这出现问题的可能性很小
厂家：
我不是说百分之百，能肯定这个封口不存在问题，但是我们出厂的时候，这种封口绝对每一包都检测过了。
厂家分析称
从运输到物流点
到经销商的仓库
再到配送到店
会出现4次来回挤压
无法判定漏气问题出在哪个环节
锁味零食店店主则怀疑
这一出是职业打假人的“表演”
锁味零食店 店主：
买回去没几个小时吧，就可能十几个小时，就有那么多蛆虫，那你当时买的时候肯定就有，有的话，我们框子里面肯定有遗留啊，那肯定会爬到别的地方去，我们称重的时候，你自己手摸的时候也可能发现，你在买单的时候，我们店员也可能发现，这个蛆如果是在我们店里面发现的，那我们必须要承担责任，但是一旦出了我们门店，那么夸张的这么多蛆虫，这就有千万种可能了。
看监控？测蛆虫？多方努力“破案”
面对店长的质疑
陈女士认为完全是“强词夺理”
“我其实是他们的忠实粉丝
真的在他们那里也消费了不少钱
我的要求就是他们给我道歉
我希望你们锁味在消费者面前
不要再出现这样的情况”
帮助记者提出查看
结账时的监控
如果每包产品称的时候能看得清楚
那么真相就大白了
然而店主反映
由于监控和结账台存在距离
通过监控画面并不能核实现场情况
那么能不能通过蛆虫生长情况
判断包装破口的时间呢
长沙县星沙市场监督管理所 执法人员：
我们是不是能够有科技技术，来断定它是什么时候生蛆的，其实我们真的这方面是缺乏技术的。
执法人员解释
现在的温度对苍蝇卵来说正合适
零食中既有水分
又有蛋白
还有营养
生蛆速度很快
如果是果蝇
24个小时就可以繁殖很多代
双方和解：赔钱、道歉、换监控
由于无法判断
食品在哪个环节腐败变质
经过帮助记者与执法人员的调解
最终陈女士与零食店达成和解
锁味零食连锁店总部相关负责人表示
他们不仅会退陈女士消费款
还会给予一定的赔偿
给消费者道歉
涉事门店加以整改
把监控设备进行升级
虽然无法确定零食的包装
是在哪个环节破损导致生蛆的
但食品安全大于天
帮女郎希望商家们都能够绷紧这根弦
各个环节严格把关
最大程度避免类似情况再次发生
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