长沙五里牌社区只有0.34平方公里，常住人口2000多人，但社区附近有长沙火车站、长株潭汽车站、阿波罗商场等人口聚集的地方。

长沙芙蓉区自今年的疫情以来

持续加大对疫情的防控部署

作为一线基层工作人员

吴美云每天早出晚归

每天的休息时间不超过3、4个小时

辖区内，每天至少有上万人次在社区附近流动，吴美云做的第一件事是，骑着电动摩托车围着整个社区巡视，看到有人没戴口罩，她会用手示意戴上；有人不听劝不戴的，她会提高嗓门，跑上前递上一个口罩，直到对方戴上口罩为止；碰到防疫做得不错的居民，她也笑着夸奖。

千人千面，百人百性。社区里的居民每个人碰到疫情的态度不一样，吴美云怎么做呢？用长沙话讲就是“霸得蛮、耐得烦”，面对每一个社区居民，她的微笑总是挂在脸上。

虽然吴美云来长沙五里牌社区工作才两年，但极具亲和力和事必躬亲的态度，让每个居民，对这个年轻的“辣利婆”刮目相看。

在现场，吴美云指导居民排队、扫健康码、安排周边酒店播放防疫宣传视频，碰到外地来的老人没有智能手机需要坐火车的问题，她也要耐心地帮忙解决。

 在众多社区工作人员和医护人员的共同努力之下，核酸检测和摸排等工作有序进行。这一天，在检测点现场的湖南省人民医院的护士李春潇过生日，但她依然坚守岗位。

吴美云和社区工作人员给她和医护人员们，准备了生日蛋糕和礼物，这个暖心行动，令李春潇和同事们感动不已。正是众多抗疫一线工作人员的不辞辛苦，筑牢了防疫的“高墙”。

晚上11点，吴美云终于可以下班了，但也要随时待命。尽管工作繁重，但吴美云觉得只要能帮居民解决问题，这种成就感是其它工作无法取代的。

 吴美云的儿子今年3岁，小家伙往日喜欢黏着妈妈，但妈妈近日工作太忙，他有些生气。吴美云希望疫情早日过去，能多陪陪孩子，再继续工作。

吴美云认为：“一个好的社区书记，只要走出去，能够让居民认识到你，你就成功了”。