列车长赶紧广播寻医后，一名医务工作者很快就赶到了现场。医务工作者判断这名旅客是胃肠出血，需要紧急救治。列车长李树伟赶快拨打了120急救电话，7日凌晨4点左右，Z112次列车到达广东肇庆火车站，列车乘务人员将这名旅客交给了站台上的120急救人员。

哈尔滨客运段海口车队列车长李树伟：

这名旅客没有同行人，考虑到没人对他进行帮助，请示车队之后，临时委派我下去陪同救护，到广东肇庆人民医院，给他办理了住院手续，同时通知了他家人。

事后《新闻夜航》记者联系到了这名旅客得知，他得的是胃溃疡，现在已经脱离了生命危险，下一步需要休养。