一般当有人说起：
我家楼底下就有一家大超市
旁边的人啊多半都是羡慕的
毕竟这是生活更便利的好事儿~
但是，
对于贵州凯里拉薇公园小区
一栋二单元的业主们来说，
自从楼底下的超市开门营业以来，
他们的生活不仅没有更便利，
反而都没办法正常生活了
……
业主们告诉记者，超市开业3个多月以来，一直在他们单元门口的通道上下货，影响了小区的居住环境和他们的出行。
小区业主：特别是他们做活动的时候，满地摆的都是货物，我们走路都不好走 。
为了阻止超市这一行为，
业主们买来了一根铁链，
不让运货的车辆开到通道上，
现在超市只能把车停在马路边上下货。
对此，超市方也很苦恼。
超市负责人：我们又不是每天都来货，我们下了货就把它拉走，也不会在那里造成一个拥堵。当初我们租下这个场地，跟房开商签的合同里面都写的有，房开无条件给我提供卸货口。如果说我开一个超市，连一个卸货口都没有的话，我的货怎么运进来，那我的超市还开在这里干嘛呢？！
对此，业主表示，
超市的存在的确方便业主的购物需求，
但还是希望他们能改变上下货地点。
凯里拉薇公园业主：在我们安铁链之前，他里面也是有很多车子开进来，大货车开进来，把路通道全部都堵死了。而且卸货的时候产生很多垃圾，堵在我们这个地方，而且还在烧猪肉什么的，把这里的环境搞得脏乱差。
超市负责人：卫生这个事情，我开业的时候确实拿货多，员工又是新员工，没有培训，那时候卫生确实有问题。但目前我觉得卫生还过得去，对于垃圾我们有要求，我看到垃圾我都会捡，给环卫工人也不会造成压力，给业主也不会造成压力。你们说有异味，我们杀鱼的内脏不会往这边来，这边卸货口的垃圾只是掉在地上的纸屑，我放了两个垃圾桶在那里，那是没有任何异味的东西了。
超市的负责人告诉记者，
业主觉得他们的卫生做得不好，
他们可以改进。
如果房开能在附近给他们提供另外的卸货场地，
他们也愿意换。
而业主们则表示，
他们多次向相关部门反映，
但事情一直没有一个满意的结果。
采访当天，
社区工作人员也来到现场，
工作人员告诉记者，
他们也多次调解，
但没有结果。
那么，
这个事情到底该怎么办呢？
记者找到了小区房开公司相关负责人佘先生。
对于业主提出超市更换场地卸货，
佘先生告诉记者，
现在没有其它的地方可以提供，
而且超市的卸货场地也不是业主的公摊面积，
并给记者看了相关的文件。
凯里市和盛房地产开发有限责任公司副总经理 佘先生：
这房子以内是他们的公摊楼梯间，房子以外是没有公摊的。这个东西你不要问我，你到不动产登记证去问一下，这个楼梯口，但是没有权利来阻挡安全通道，对不对？
这个是消防通道，所以说人家下货，也是一个短期的，下货也不会堵到你楼梯口，你走路还是可以走，这个互相理解就能解决的。
社区工作人员表示，
近期将组织房开、超市、业主几方
一起开会协商，把场地分开，
进行合理的安排。
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