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骑手买骑士卡 半年被封号四次?
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2025-02-26

张师傅三十多岁

说是2021年开始就在杭州做外卖骑手

他反映

去年在平台商城里买了一张骑士电话卡

结果半年时间里

这个号码就封了4次


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张师傅:买了一张骑士卡。

记者:骑士卡跟平时自己买手机卡有不一样吗?

张师傅:平常去公司没有这么大的套餐,一般我们一天要打七八十个电话。像平时的卡三百分钟,五百分钟都很正常的,但我们打的话,那个话费吃不消的。我们只能通过骑士商城来订购这个卡,北京这个电信卡我当天。

记者:2024年10月。

张师傅21号激活了,22号就给我封卡了。

记者:有没有打过电话?

张师傅:就是我送外卖打了四五个电话,就给我封停了。


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 张师傅介绍

自己是在美团平台上的“骑士王卡”页面里

购买了一张北京电信卡

套餐含有110G流量和3300分钟通话

每个月69元


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他找出一条2月6号的短信

“根据《反电信网络诈骗法》

相关法律法规要求

您的号码存在使用风险

将对号码暂停通信服务”

张师傅说

这已经是自己第四次被封号了


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张师傅:他说要签什么承诺函,还要打印标签承诺函这些。我也提交上去,也穿这件衣服提交上去。解封还没有一天,又给我封掉,说还要签一个书面承诺函。又到1月26号又给我封了,也是说诈骗嫌疑。后面我就打电话问他,你们封我这个号没完没了了,以后还封不?他说不敢保证。你说我买你这个卡做骑士卡 ,以后送着货你给我封了,你电信公司一点责任都没有吗?

记者:您现在名下有几张卡?

张师傅:我现在名下只有这张电信卡。


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张师傅说前几次封卡时

手头还有没派送完成的订单

因为突然封卡没法联系顾客

最后一次封卡

他是求助了警方才解封的

这个月他的剩余语音显示还剩2786分钟

现场他联系了北京电信的客服热线


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北京电信客服热线:现在我看您号码状态已经恢复了 。

张师傅:不是恢复,你们总共封过我几次,你们是知道的。我现在不敢上班,哪天又给我发条信息,又给我封了。

记者:他是在美团骑士商城里购买的骑士卡,跟普通电话卡有不同吗?

北京电信客服热线:也是咱们电信的正常手机卡。

记者:之前哪些行为可能会触发封号?

北京电信客服热线:一般就是打电话比较多出现这种情况。

记者:号码的主人是外卖骑手,每天可能通话会比较多一点。

北京电信客服热线:这个问题已经上报了,到时候咱们会有工作人员联系他的。

记者:北京的号码能不能去浙江的营业厅处理?

北京电信客服热线:不行的,复机得到北京这边来处理,或者线上处理 。


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张师傅说当时选购骑士卡时

光顾着看套餐内容了

没太注意号码属地

想不到后面还有这样的麻烦事

现场他联系了平台客服

美团客服:骑士卡跟普通卡其实是一样的,只不过这个是咱们美团专属的卡,就是有咱们美团专属的一些优惠套餐什么的。

记者:有没有其他骑手出现过骑士卡被封号的情况?

美团客服:有的,都是营业厅去办理一下的。您这个问题我们会向平台这边去反映一下这个情况的。


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张师傅说

眼下也只能

先等等运营商那边的回复了

TAGS:快讯 | 新闻转载:长沙社区通
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