全屋定制家具尺寸不符无法安装业主糟心_快讯

首页 | 注册 | 登陆 | 网站繁體 | 手机版 | 设为首页 今天是2025年6月26日星期四现在时间是8:2:43 瑞瑞已出生5586天22小时37分43秒祝愿他健康快乐成长！

长沙火车长沙航班长沙汽车长沙公交长沙医院长沙房产长沙银行长沙移动长沙联通长沙电信长沙学校长沙水业长沙电网

搜索：

热门搜索：长沙警事长沙钟山说事长沙火车站长沙订票长沙旅游长沙电话

您的位置：长沙社区通 > 新闻 > 国内 > 快讯 > 全屋定制家具尺寸不符无法安装业主糟心

全屋定制家具尺寸不符无法安装业主糟心

网址：www.cssqt.com 编辑：长沙社区通时间：2024-09-05

今年上半年，戴女士一直在装修房子。可是最近一个月，戴女士家里的装修只能停工，因为她定制的柜子尺寸有问题无法安装，这可愁坏了戴女士。

走进戴女士家里，映入眼帘的就是满地的板材。看着这些装修材料，戴女士糟心不已。

戴女士当事人：由于他测量尺寸有误，造成了我们安装了一部分，后期就是无法安装，基本就是大了，你比如说是入户门柜这个侧板一面能安上，一面侧板就安不进去，然后干区的柜子、橱柜也是这个问题，然后卫生间的这个门，做小了，大概有四到五厘米的误差，造成这个门也无法安装，踢脚线尺寸做错了，踢脚线的尺寸我们要的是五厘米的，来的都是六厘米的，客厅的书柜两个见光板，都给做小了造成上面有两厘米左右的空隙。

今年5月份，戴女士和呼和浩特市玉泉区艺家人室内装饰装修材料经销部签订了装修定制合同，花43600元定制了柜子等家具。结果8月2日家具送到之后，就出现了问题。

既然是定制家具为什么会出现这么多尺寸误差呢？

戴女士当事人：其实就是他测量有误，因为当时测量的时候，我老公在呢，这个李厂长他手划（伤）了，他量不了了，然后他找他弟弟过来量的，他弟弟就没干过这个工作，然后当时量的时候，他拿尺子就是歪的，我老公就跟他说你这样歪着量肯定要大吧，他说没问题，我们到时候还复尺呢，他其实没给我们复尺。

除了尺寸不符之外，戴女士还发现商家送过来的部分板材材质、颜色、品牌不符合合同的约定。

戴女士当事人：合同上约定的全是鲁丽精板，也就是ENF级的欧松板，然后他给我们的一部分板材，我们发现颜色我们（定的）是无界胡桃颜色，他（给）的有的是白色，有的是黑板子，有的是灰板子，然后品牌有大王椰的，还有就是没品牌的，然后材质有多层板，有颗粒板，这个就是跟我们当时约定的，环保等级是严重不符的，因为我们有过敏性哮喘，所以跟老板反复强调板材的材质和环保等级。

双方签订的合同中约定，家具样式及大小符合图纸中确认的设计样式及尺寸，如不合标准，乙方也就是装修材料经销部，负责修改、修缮或美容直至验收合格为止。发现问题以后，戴女士就和商家沟通了情况。

戴女士当事人：已经反复沟通过很多次了，然后对方就是一味地推诿拖延，他说木工三天到，然后我们等了三天以后没来，我们打电话不接，发微信不回，然后等到晚上给我们打个电话，说人家木工有事来不了，你们再等五天，我再给你找一个木工，就这样的事情已经发生了大约四五次了，然后就一直拖我们拖了一个多月了，到现在工期一直拖延，无法解决我们就是考虑让李厂长给我们全部退了。

对于戴女士反映的问题，记者也和商家进行了了解，对方给出了这样的答复。

李利军呼和浩特市玉泉区艺家人室内装饰装修材料经销部：有啥问题我都给处理呢，不是说不给处理，现在也找着呢，上午这不是还找师傅呢。

李利军表示，他现在可以找工人接着安装，但是家具尺寸没有问题。

李利军呼和浩特市玉泉区艺家人室内装饰装修材料经销部：因为柜子是直的，墙可能稍微偏移半毫米，就进不去了，你说这面窄这面宽我如果按照窄的地方走，前头有缝了，你说我咋处理，没法处理，如果按照宽的地方进不去，就她现在碰到的（问题）进不去，你说我咋处理，正常我们是5公分宽的调节缝，两面的（侧板）它属于调节尺寸的。

对于目前的这些问题，李利军表示都能解决。

李利军呼和浩特市玉泉区艺家人室内装饰装修材料经销部：侧板我当时说了现在18（毫米宽的）进不去，我说给你换成15（毫米宽）的我两面都做成15（毫米宽）的就进去了，不存在啥问题卫生间门我已经补做上了，这不是物流单已经快发回来了，重新做了一个。

对于踢脚线宽多一厘米的问题，李利军表示可以重新切割，而板材不符合合同约定的问题，他表示可以进行更换。最终在记者协调下，双方补签了协议，以协商方式解决了这件事。