8月24号，贵阳黄先生的一位亲属突发疾病，根据急救医生的建议，他把病人转到了观山湖区的金阳医院。然而就在病人转院的过程中，发生了一件让黄先生不愉快的事情。
8月27号中午，记者在金阳医院内见到了情绪激动的黄先生，此时，他和医院担架队的几名工作人员产生了激烈的争执，而双方争执的焦点，就在于这担架的使用问题。这样的情况，在8月24号那天也发生了。
黄先生：他说这是他私人承包的，要给钱，交警就来一句，不管你承包不承包，救命要紧，交警去拉担架他就不敢吭声，交警就去把担架拉过来，拉过来我们就在大厅里。
眼看矛盾愈演愈烈，黄先生赶紧找到了医院急诊科的值班医生。
黄先生：我就问急诊科，你们这里面有没有担架，他说没有，我说有没有其他的，他说没有，我就问他们担架呢，他们说担架已经承包给私人了。
这下黄先生不干了，他觉得，担架作为医院内的必要设施，应该提供给病人使用。
黄先生：使用担架，取决于家属意愿，我愿意请你，那么我就把钱给你，我不愿意请你，这个就由我自己来。他们当时明确告诉我，只要使用担架就必须给钱，医院什么都没有。
对方的回答，让黄先生更是气不打一处来，为了让病人得到及时的救治，当时，黄先生直接搀扶着生病的亲属从急诊科来到了住院部。
黄先生：不让我使用担架，而且告知我必须交钱之后才能使用，我特别气愤，这是第一个。第二，作为三甲医院，这里的人是懂法律的不可能不知道，国家卫健委明确规定，担架队属于医院科室，是绝对不能承包的，他们承包了。
8月27号也就是记者来到医院准备采访黄先生的时候，争吵的一幕再次上演。面对黄先生的提问，这位担架队的工作人员并没有给予正面回答。
黄先生：最后我没有办法，人就是扶着上来的，扶到这里的时候，人就受不了了，在那里休息了一下，再走着上来，明确告诉我，你们这个不是救死扶伤，是黑白无常，把人往死里整，为了那几十块钱。
就在记者采访的过程中，医院的两名工作人员来到了现场，初步了解情况后，他们把黄先生带到了医患沟通接待室，并拒绝了记者的采访。在记者的一再要求下，医院方面找来了担架队的负责人张先生。
担架队负责人 张先生：你放心好了，我们能跟这样的医院合作，我们所有的流程肯定是合规合法的。
黄先生：合规合法的，国家卫生部有规定没有，能承包医院吗。
担架队负责人 张先生：兄弟，这些问题是法律层面的，我解释不了。如果在服务的过程当中，我们的服务人员言语上不到位，我代表公司向你道歉。
在现场，黄先生对于自己的遭遇提出了几个问题，希望对方能够回答。
黄先生：是救命要紧还是你们赚钱要紧？这是做生意的地方还是救死扶伤的地方？
担架队负责人 张先生：这个问题我回答不了。
黄先生：你回答不了。
担架队负责人 张先生：对。
黄先生：我是医务人员，我去拿担架工人不让我抬，说这是他们私人承包的，我随便告，能承包这个医院的人不是一般人，我随便去告，调监控来证实。
担架队负责人 张先生：你确定吗？
黄先生：确定，我们是人都应该说人话，做人事，不是为了赚钱，看见钱就把良心灭了。
对于黄先生最主要的疑问，也就是担架队对外承包的问题，到底是否符合相关规定，记者再次询问了张先生。
担架队负责人 张先生：这个问题我没办法回答你，你去采访院方的人吧，因为这个东西我没办法。
记者：现在包括记者和当事人问你的问题你都没法回答吗？
担架队负责人 张先生：如果说是因为我们收费、价格，没按规矩收费，超额收费（我可以回答）。
记者：你们担架队和医院是什么关系呢？
担架队负责人 张先生：我们是合作关系。
最后，医院的工作人员表示，他们会先征集黄先生的诉求，再上报医院领导，两天之后也就是8月29号，他们会给出对于此事的处理意见。
9月2日，记者再次拨打了黄先生的电话，黄先生表示，截止目前医院没有给他任何对于此事的一个处理意见，下一步他打算向卫健部门进行投诉反映。
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