多位居民反映，此前家中两个月的水费一般是几十元或者百十元。8月份的水费账单（实际是6月和7月的用水量）出来后，不少业主发现家中水费激增，平时几十元的水费变成了上百元，有一户竟达到了1000多元。

据介绍，碧螺山庄一共分为5个区，此次反映用水问题分别来自3区和5区业主，经过居民粗略统计，对8月份水费账单存疑的业主有90多人。其中，3区的自来水管道和水表没有更换，5区的自来水主管道和水表是新更换的。

业主纷纷反馈：

“3区11号楼1层住户是老两口，这次水费是98元。”

“5区20号楼一户居民不在家住，水费收了100多元，但电费是0元。”

“我们隔壁大姨就自己一个人住，用了100多元的水。”

“这个月用水量是上个月的3倍，但这个月我有半个月没在家住”……

（王先生家的水费账单明细）

更有业主的两个月水费达到了1000多元！3区17号楼2单元的牛先生家水费账单显示：6月份水费为45.96元，8月份水费为1082.56元，“我看到这个数额时吓一跳，家中就我们父子俩，孩子今年暑期还去奶奶家住了半个月，怎么能用1000多元的水？”

牛先生打开了自家的水表井，他家的水表显示用水量总计为1017吨，旁边的一个水表用水量为1370吨，“发觉不对后，我打了水务公司的客服电话，对方说我家累计用水1370吨，这明明是旁边邻居家水表的显示数，怎么给算到我家头上了？”

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针对碧螺山庄小区部分业主反映8月份水费激增的问题，范先生表示，可以向水务公司进行反映，他们会安排工作人员再次核对处理，如果对水表有异议，可以申请第三方进行校表。

就在当天下午5点，业主牛先生回复说，他家的水费已经给改过来了，实际用水50多元。

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