陈先生：阳台这道梁是最上面慢慢裂到底部，从上面到底部。

记者：最长的裂缝大概有多长？

陈先生：最长的有二三十厘米。

记者：这道梁上有几道裂缝？

陈先生：我们用红线都标记出来了，已经标了十二道裂缝，细微的我们都没标。

陈先生：（工人）把梁上的石灰敲掉之后，看到梁上有一些裂缝，当时我们也不知道有这么多。本来想好好装修房子，却突然发现每道梁上都有裂缝，我觉得如果这些裂缝不是贯穿性裂缝，肯定到一半就没有了，现在从顶部到底部都是裂缝。

陈先生：那时施工方给我们的处理方案就是打一点胶，他说这些缝是伸缩性裂缝。但是我觉得一道梁上两三条伸缩性裂缝，我们也能接受，不可能每道梁都有十几二十条伸缩性裂缝，这个是我们没法接受的。我们希望，要么给我们换房，我们也吃不消装修，要么你把这些梁全部重新浇筑一下。

浙江省一建建设集团有限公司第一分公司 项目经理 ：也跟他说过，是混凝土自然收缩裂缝。

记者：这么多的裂缝属于正常范畴吗？

浙江省一建建设集团有限公司第一分公司 项目经理 ：这个可能是当初浇筑混凝土的时候，天气原因，后期养护的时候局部没有到位，造成这种缝偏大。我们委托检测单位对房屋整体结构做了检测，4月18号做检测，5月10号出检测结果，显示梁裂缝非结构裂缝，梁板构件也满足结构使用要求。

浙江省一建建设集团有限公司第一分公司 项目经理 ：注浆、封闭处理，防止空气对钢筋的二次影响。因为这个是非结构性裂缝， 方案也是经过结构设计负责人审批过的 ，业主不同意。

杭州西湖城市建设投资集团有限公司双云里项目负责人：要求他们进行结构鉴定，确实做出来使用结构是没问题的，我们也委托设计单位对维修方案进行审核，现在关键是住户对我们的方案不是很认可，我们也积极让施工单位再跟他们协调。