成女士之前在保险公司工作
她说，明明干的是销售
但前前后后加起来
反而自己掏钱买了二十多份保险
成女士：主管跟我说，他说要有业绩嘛，因为那时候我也没有业务客户，那我想反正自己买吧。有四份寿险，然后有三份是类似于寿险的疾病险。
记者：那还有呢？
成女士：还有一些就是小金额的那种什么，为了冲业绩的补单险。
成女士介绍，2018年
她入职了杭州萧山瓜沥的一家人寿保险公司
为了完成业绩
陆续花钱买了21份保险
被保人都是自己或者亲属
记者看了一下
目前有两份意外险还在续保
其它保单都已经失效了
成女士：算了一下全部加起来十几万有，到后面我发现这保险单其实是，不适合我又不划算，就是我现在退，保险公司告诉我说没得退。
成女士说，已失效的保单中
大部分都已经退了
总金额不到五千块钱
她也接受，但其中有一份终身寿险
在退保时遇到了问题
信息显示，这份保险
每年保费是1.51万元
交费年期30年
成女士已经交了4期
总费用四万六千多块钱
成女士：第一个我是在职人员，因为那个时候拿了佣金，还有一个是我现在这个停缴过了，他说没有得退了，没有现金价值了的。
记者：那是有停缴过吗？
成女士：是停缴过了，但是停缴过不影响我交的钱在里面，我是实实在在的将近五万块钱血汗钱交进去的呀。
从保单内容来看
现金价值的意思是
“保单所具有的价值
通常体现为解除合同时
公司退还的那部分金额”
现金价值逐年递增
成女士说，她干了两年不到就离职了
算了算全部拿到手的佣金
发现自己亏大了
成女士：全部拿了一万多块钱。
记者：然后你交进去了十多万？
成女士：对对对，当时也是各方面原因吧，第一个想到这个工作时间比较自由，因为要照顾孩子，第二个想着保险的话，它是有种特别激励的那种，我们在里面工作，每天开会晨会激励什么的，有点“打鸡血”的感觉。我现在诉求就是给我办退款退保。
记者：那退的费用呢，怎么算呢？
成女士：这个我也不是很清楚。
成女士来到杭州萧山银隆百货B座里的
这家保险公司
说是当初在这边柜面办理的业务
保险公司 黄经理：接受采访需要报备公司审批，我们才能够去接受采访，好不好，所以不好意思。
保险公司方面后来回复：
客户保单实际缴纳3期
投保时选择了“自动垫交”功能
即当客户未按约定交费时
根据合同条款“用现金价值
垫交客户欠交的保险费
基本保险金额不变
当现金价值用完时
保险合同的效力中止”
后台显示成女士交了四期
其中就包含了那笔“自动垫交”
公司多次约成女士见面沟通
都被拒绝
主动上门也没见着
如果成女士坚持退保
公司可以争取将其自动垫交的现金价值做回退
保单可按原现金价值的金额退保
预估在六至七千元左右
成女士：这个结果我是不接受，我说如果这个结果就没必要见面，我是这样回他的，这个方案我不同意的。那么多的条款，大家像我们这样的老百姓，在买的时候，一定要擦亮眼睛，一定要思量清楚，根据自己的需求来。
对于成女士提到的
买保险是为了冲业绩
保险公司方面回复记者
客户购买产品肯定是她个人的意愿
后面连续缴纳保费
也是其真实投保意愿的体现
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