家中漏水原因难寻
史贺在石家庄新华区的上城浩林园买了一套房子，本来想装修完赶紧入住。可装修进行到收尾工程的时候，厨房返水，把家里全泡了。史贺与物业之间对堵塞的竖管到底是不是公共区域产生了分歧。记者也联系了多部门进行沟通协调，西三庄街道办事处的工作人员表示接下来会联系住建部门进行协商。
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半个月的时间过去了，记者再次来到了史贺家。史贺说，上次和街道办协调的结果是让物业给出明确的方案，但是半个月过去了，没有人给出任何方案，也没有人跟他联系过，到现在为止，物业都不承认公共管道在他们维护范围之内，到现在也没有人管他这件事情。
随后记者和史贺一起来到了石家庄市新华区住房和城乡建设局，经过工作人员沟通，石家庄市永生物业服务有限公司的相关人员也来到了现场。
石家庄市永生物业服务有限公司工作人员说，他们将这件事报给了公司，公司说走公平公正的法律渠道去解决。石家庄市新华区住房和城区建设局工作人员也表示，他们也咨询了市住建局还有物业专家，他们所指的公共区域就是污水井到外面这一块，污水井到户里这一块确实不在维护清掏范围之内。
对于物业给记者提供的服务明细中，清楚的写着包括共用的上下水管道，落水管烟囱，公用照明等等一些。石家庄市新华区住房和城区建设局工作人员说，如果打官司，这个可以作为依据。对于约定里，是否要详细的明确指出来楼里具体那一根竖管在服务范围里边，石家庄市新华区住房和城区建设局老旧小区改造和物业组组长张宏涛表示，律师给他们的解读是，合同里写的只是约定了一个服务范围，具体你遇到的问题是不是约定里面一项，得看合同双方是不是认可这个合同，现在没有一个部门去给鉴定这种东西。
张宏涛表示，户内的竖管他们也没法说应不应该物业负责，他们咨询的结果是不归物业维护，物业公共维护的区域基本上就是整个小区都能用到的上水下水。他建议，物业跟业主之间必定是一个合同约定的关系，如果有异议的话，还是建议求助司法途径。下一步他们会对物业行业在合同签订上，规范性和条文的详细性、明确性可操作性上提供相应的业务指导，对于公共部分的定义，相关设施的维保范围尽量的细化、明确，减少不必要的纠纷。
史贺认为，现在双方争论的焦点就是这根竖管到底是不是公共部分，而根据永生物业服务有限公司制定的《社区住户物业管理资料汇编》第七章第二十八条专有部分是指，由单个住户独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施、设备，而共用部分是指物业管理区域内单个住户专有部分以外的，属于多个或全体住户共同所有的，或所使用的房屋、空间、场地及相关设施、设备。造成史贺家堵塞返水的这个竖管并不只是他本人在使用，难道这还不能说明问题吗？我们也希望后续在相关部门的督促下能够尽快认定公共管道以及维修恢复的问题。（王涵磊 赵永杰 报道）
内容来自《小吴在报道》
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