陈大伯：搞了大半年快到一年了，商家租了我们小区一楼住宅房子，不是商业用房。

记者：这些房子属于谁？

陈大伯：房子是属于个人的私房，他们主要是搞服装批发。

陈大伯：整个房间旺季的时候里面是堆满的，然后这个影响到二楼以上住户的安全，一个是消防安全，一个是噪音很大，他们要用电瓶大功率的三轮车，每天来拉货。这个车到了旺季，下午四五点一直跑到晚上十点，我们大人住在五楼，五楼声音也很大。

五楼住户：堆在外面整理的时候，肯定影响的。

记者：那平时会吵到你们吗，比如说拉货什么的？

五楼住户：拉货这种，不是，还好的。

一楼商户A：一般（晚上）七点左右。

记者：就结束了吗?

一楼商户A：对。

一楼商户B：我们现在下班很早的，（下午）五六点钟就下班了，我们都不在里面抽烟的，都是在外面抽的，这个肯定知道的。

一楼商户C：（晚上）七点半差不多结束了，消防隐患怎么会有，这全部都是关灯了，怎么会消防隐患了。仓库怎么会抽烟，从来没有抽过烟带过火的，全部在外面的。

陈大伯：没有物业的，就是（社区）代管的。今天讲过了明天还是老样子，商业行为应该到正规的市场里去，不应该到小区里，租个民用房子来搞商业行为。

记者：你的意思是希望他们搬走?

陈大伯：对，这个是彻底的，因为不搬走，它这个永远在这里，等于说是教育教育，没解决问题。

杭州市拱墅区长庆街道吴牙社区 王书记：一楼的话其实以前都是车库。

记者：那可以这样吗？

杭州市拱墅区长庆街道吴牙社区 王书记：这样子的，我们的话现在都是通过消防，然后行政执法，然后派出所，那我们也都是对他们消防什么的，都是在进行一个宣传的。因为这个车库是个人的，我们也是通过管理，希望他们可以慢慢地先搬出。

杭州市拱墅区长庆街道吴牙社区 王书记：向上级部门反映，然后各个部门进行一个联合行动，多次对他们进行联合行动，然后还有一个消防方面的，我们肯定是要加大检查力度，卡口这边的话，通过电动三轮车都不能放进来，然后还有就是像这种电动车后面拉包的，我们也都是在加大管理。这种私拉电线的，门口电动车充电的，包括他们那些抽烟的，然后我们都是在加大宣传。