小李姑娘在杭州萧山一家医美诊所
打了玻尿酸和所谓“少女针”
没过几天,她就觉得鼻子有点痛
眉心还有点肿
在其它医院的诊断结果是“皮肤感染”
小李怀疑,那支“少女针”有问题
小李:鼻头就是正常揉一下,就会有疼痛感。
记者:鼻梁呢?
小李: 鼻梁就是手不小心碰一下,稍微有点力道,整个鼻梁骨这边就会有疼痛感。
采访当天
小李姑娘依然觉得鼻头和鼻梁有点痛
事情要从9月27号说起
经朋友介绍
小李到杭州萧山深蓝国际中心
这家圣欣颜医美诊所
打了玻尿酸和“少女针”
她解释说
“少女针”是一种注射用的面部填充剂
转账记录显示
小李一共向医美诊所支付了三万六千六
从姑娘当天拍摄的照片来看
玻尿酸的包装盒上有“菲林普利”
和“注射用修饰透明质酸钠凝胶”的字样
“少女针”的包装盒上有“伊妍仕”的字样
小李说,这是自己第一次做医美项目
玻尿酸打在眉心
“少女针”是注射在鼻子上
小李: 打完前三四天还是肿的,我也联系了这边负责我的医生,他跟我说使用冰敷,还是感觉没有效果。
记者:这个情况持续了多久?
小李: 大概两到三周的样子。
小李说,10月13号到其它医院做了检查
医生诊断是“头面颈部皮肤感染”
吃完消炎药,眉心的红肿消退了
但鼻子的疼痛感没有明显缓解
小李: 我感觉效果没有达到我想要的那种。
记者:你想要什么效果?
小李: 按照他们当初的设计,填充起来可能看起来饱满一点,现在感觉过了一两个月,感觉又塌陷回去了。
小李怀疑
当初打在鼻子上的那支“少女针”出了问题
事后她找一位从事医美行业的亲戚帮忙
给“伊妍仕”的品牌方发了邮件
11月7号,小李收到了
欣可丽美学(杭州)医疗科技有限公司的声明函
其中提到,截至公司发出声明函当天
“杭州圣欣颜健康管理咨询有限公司
萧山帆影路医疗美容诊所
非我司官方认证机构
未曾向我司采购过伊妍仕产品”
“伊妍仕作为第三类医疗器械
其流通存在温控要求
任何非授权的、质量不可控的流通渠道
其贮运条件和安全性、有效性
真实性都不在我司的保证之下
且根据说明书要求
伊妍仕应当由接受过我司官方培训
获得我司官方认证的医师来操作”
杭州圣欣颜健康管理咨询有限公司萧山帆影路医疗美容诊所负责人 唐总:欣可丽是给我们青岛公司正式的授权,我们是集团下的公司,共同使用这个产品,这位医生会挂在某个医院名下,是这样一个情况。
记者:在你们这里工作吗?
杭州圣欣颜健康管理咨询有限公司萧山帆影路医疗美容诊所负责人 唐总:对,也是集团下面的医生。
记者注意到
萧山深蓝国际中心这家医美诊所
在营业执照上的名称
就是“杭州圣欣颜健康管理咨询有限公司
萧山帆影路医疗美容诊所”
诊所负责人唐总展示了一下
在“伊妍仕”官网的查询页面中
可以搜到“青岛圣欣颜医疗美容诊所”
也能搜到为小李注射针剂那位医生的名字
下面标注的诊所名称是
“崂山圣欣颜医疗美容诊所”
欣可丽美学(杭州)医疗科技有限公司 法务:我们之前跟青岛那家机构是有正式的商业合作,他们也向我们采购过,但是自始至终,我们跟杭州圣欣颜没有正式合作,他们现在声称货是来自同集团的青岛机构,但是对于这个流通环节,我们是不认可的,我们这款产品有严格的温控要求,都是通过有专业医疗器械经营许可证的公司进行配送。
对于小李收到的这份声明函
医美诊所的唐总
和欣可丽美学(杭州)医疗科技的公司法务
表达了不同的观点
那小李的鼻子做完医美项目两个多月后
为什么还会疼呢?
杭州圣欣颜健康管理咨询有限公司萧山帆影路医疗美容诊所负责人 唐总:第一个有可能是个体的体质差异,但是这种情况一般在三到五天,或者七天到半个月就会相应缓解,目前我们还没遇到过注射一款产品,过了一两个月还是出现持续性地疼痛,如果客户还有这样的状况,我们非常愿意陪同去她认可的公立医院进行检查。
小李说,10月19号向萧山区市场监管局
反映过情况
收到的短信回复是“被举报人有营业执照
且向本局提供了‘少女针’来源的相关证据其来源合法”
对此小李心里还是有疑问
小李: 产品的真假,还有疼痛后面会对我造成什么影响?
杭州圣欣颜健康管理咨询有限公司萧山帆影路医疗美容诊所负责人 唐总:相关机构也向我们公司调取过相应文件和证据,包括病人的病历、我们采购的文件是否合法合规,一切都是没有问题的
医美诊所的唐总表示
会再跟小李好好沟通一下
争取双方能够尽早解决此事
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