近日，有街坊向我们报料
说她花50万买的宝马
在租住的公寓地下车库被刮
车头被刮了一条4厘米左右的划痕
但是她找物业要监控寻找肇事车辆的时候
却遭到了物业的百般阻拦
祝小姐是南海黄岐星港城D座的租户，11月10日，她和老公来地下停车场取车时，发现车辆右车前灯底下，莫名出现了一条4厘米左右的白色刮痕，怀疑是其它车辆出入的时候蹭到了她的车。
当时车辆就停在F04的位置，距离最近的监控摄像头10多米。
车主 祝小姐：
我11月4日下午把车停回车库，中间几天我都没有用过车。我老公比较细心，平时都会看一下车哪里有问题。我俩蹲下来擦，我以为是泥巴，结果发现底漆都蹭掉了。
祝小姐预估补上这一块漆面的话，可能要花费两到三千元，她当即向物业要求查看监控视频，希望找到肇事车辆，不过却遭到了物业方的拒绝。
祝小姐说，她的车位是向物业租的，每个月500元，已经两年多了，这一次的意外，她认为物业方有义务配合她找出肇事车辆。
随后，记者找到了该处公寓的物业了解情况，对方表示，祝小姐并没有权利查看监控。
小区物业服务中心负责人 梁先生：
我们就是不能提供给业主，我们可以提供给派出所，民警过来调取 我们可以给。因为警方没有要求我们提供监控，我只是去警务室调解，我们有协助过，查不到肇事车辆。
记者：怎么会查不到？
在这里不方便透露这一块
记者：祝女士停车的位置有录像吗？
我这边暂时回复不了你，我们也和业主说过，如果你觉得我们物业哪方面做得不好，要负什么责任，可以通过正常的法律途径解决。
律师：物业应该反举证
否则要承担责任
对此，有律师分析，祝小姐是有权调取监控的，如果因为物业方的不配合，导致车主无法找到肇事车辆，物业方应该承担所有赔偿责任。
律师 蔺存宝:
物业服务企业要保障所服务区域内，业主的人身安全和财产安全。物业服务企业应该反举证，证明车不是在小区内出现的损伤。针对这个案例来讲，我认为物业，应该承担百分之一百的责任，除非他能够举证证明是由其他人造成的。建议业主直接向法院起诉物业服务企业，要求物业承担财产损害责任。
不管物业方有无监控
都应该积极配合车主找到肇事车辆
而不是要求车主去证明
车辆是在车库被刮花的
看一看监控
事情的真相就明白了
但是物业方一直消极处理
这种态度确实是令人费解！
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