市民李女士告诉记者，5月19日当天，女儿在上班途中，电动车突然发生故障无法行驶，随即送到购买的小刀电动车门店进行维修。

“到店里大约检查了一周左右的时间，门店老板告知我们说是电动车的主控板坏了，需要支付200元维修费。”

李女士称，维修费用支付后，一直等到7月初，经过女儿多次询问后，被门店老板再次告知，车子已经送往兴庆区另外一家电动车店维修，还需再支付300元维修费。

“之后每次问都是回复让等着......”经过五个月的等待，车子迟迟未见修好的迹象，这让她和女儿很是恼火！

而门店老板一直不主动给予答复和解决的态度更是让她不能接受。

李女士希望门店老板能尽快给出解决方案，将此事得以了结。

“要么给我将电动车的三个轮胎以及车套全部更换成新的；要么免费给我置换成同等价位的电动车。”李女士说道。

采访当天，记者在位于金凤区阅福路小刀电动车门店见到了其中一位负责人。

据她讲述，李女士女儿的这辆电动三轮车发生故障的当天，并没有第一时间送到当初所购买的这家店里维修，而是在其他门店找维修师傅做了维修改动，在修不好的情况下才联系到她本人希望得到帮助。

随后，她告诉记者，电动车已报废，无法修好。这位负责人称，期间她与李女士及其女儿协商沟通解决此事，但是对方提出的要求她无法满足。

“她想要免费置换一辆两轮电动车，这肯定是不行的。”

随后，门店的另外一位负责人却向记者给出了截然相反的答复，他告诉记者，李女士这辆电动车已修好，当下就可到指定位置取车，驾驶过程中如果出现任何问题，可再次联系他本人。

而对于这辆电动车为何会维修五个月之久，这位负责人称，电动车维修过程中，损坏零部件发货久等多种原因所导致。

截至发稿前，李女士和家人已经与这家小刀门店的负责人协商解决了此事，李女士额外支付500元置换了一辆全新的两轮电动车。