8月15日，小张在金凤区一家名为恒达通讯的手机店内，通过导购推荐，花三千多元购买了一部智能手机。

他一直以为自己买的是一部华为手机，可几天后，在给朋友展示的过程中，却发现根本不是华为手机。

“导购员给我推销的是华为智选手机。听着华为智选，我觉得应该就是华为新出的一个系列。”小张说，就在他买完手机的第三天，兴冲冲地打算给朋友炫耀一番。

然而，朋友看到手机背后的Logo写的是TD tech，这也让他朋友产生了疑问：“华为手机背后一般写的不是HUAWEI吗？”

于是，小张的朋友就通过这部手机的编码在华为官网进行了查询，也没有发现这部手机。

通过百度查询后，才知道小张购买的这部手机是鼎桥手机，这也让小张无法接受：我买的华为Mate40咋就变成了鼎桥M40了？

小张告诉记者，在买手机前他也从网上查了不少信息，本对华为Mate40就很感兴趣，没想到这部手机的外形和华为Mate40极为相似。在购买这部手机时，也让他也没能分辨出来。

发现自己买的鼎桥手机后，小张也去到了一家华为专卖店，在华为专卖店发现，店内也在销售这款鼎桥M40手机。

他以顾客的身份询问了这款手机的相关情况，那里的工作人员明确告诉他，这款鼎桥M40是华为的一个合作方，是鼎桥公司生产的手机。这样的答复，小张称自己可以接受，但此前给他推销手机的那家手机店导购员并未向他说明这一情况。

小张告诉记者，正是因为当时的导购只告诉他这是华为智选手机，始终没有提到鼎桥，加上两款手机外形极为相似，导致他一直认为，推销和购买的手机就是华为品牌的手机。

得知自己买的不是华为手机后，小张也找过手机店，然而却没有得到满意的解决方案。

8月28日，记者和小张一起来到了购买手机的这家恒达通讯手机店，恰好在门口遇到了当初给小张推销的导购员。

对于销售时是否告知这款手机的品牌，以及是否说明它和华为之间的关系等诸多疑问，导购员始终只有一个答复：是华为智选手机。而在记者的追问下，她表示这是公司培训的销售话术，详细情况要询问店内负责人。

随后，一位工作人员就小张遇到的这件事儿向记者进行了解释。

他表示，这款鼎桥M40是华为和鼎桥的融合产品，确实是华为智选手机，但品牌是鼎桥。除此之外，这位工作人员还告诉记者，鼎桥M40就是在华为官方进行售后，但在华为官网查询不到该手机。

那么，导购员此前推销时销售用语是否存在误导呢？

对此，这位负责人表示，当初导购员肯定告诉了小张这款手机的情况，但对此并没有任何书面或音视频证据。

随后，记者从这家店铺给小张开的手写销售凭证中看到，单据品牌一栏写的是TD，既不是华为也不是鼎桥。

采访当天，这位工作人员表示，他们会进一步和小张进行沟通协商。

对于鼎桥M40这款手机，华为和鼎桥两家品牌作何回复？华为智选又是什么意思，它究竟是不是华为品牌呢？面向市场，两款手机折损率又如何？

对此，记者也进行了走访了解。

记者在走访的过程中发现，有些华为官方授权店同样在销售这款鼎桥M40，并且声称这款手机是华为智选手机，目前华为Mate40已经没有在售了。

所以，对于两款手机外形究竟多么相似，回收又有何区别，记者又去到了一家二手手机店。

二手手机店的老板告诉记者，华为Mate40和鼎桥M40这两款手机外形极为相似，但内在配置有所差别，系统、处理器都不一样。作为二手手机回收店，在回收时，华为Mate40的价钱会明显高于鼎桥M40，甚至有可能不回收鼎桥的手机。

为了进一步核实情况，记者也先后联系了华为官方客服和鼎桥官方客服。

对于鼎桥M40的疑问，两家客服给出的答复如出一辙：TD tech是华为智选手机，采用了华为的美学设计和质量管控标准以及鸿蒙特性，产品体验服务体验是与华为一样好。对于华为智选究竟是不是华为品牌等问题都未明确答复。

8月29日下午，恒达通讯北京中路店和小张达成协商，商家同意小张补500元差价更换了一部华为nova11 pro手机。

从两家品牌客服的答复可以看出，两家确实是存在某种合作，但这些信息作为消费者而言，如果商家不告知，是很难知晓的。

对此，律师也进行了相应解读和提醒。

宁夏言成律师事务所律师周玲表示，消费者在购买手机或其他一些贵重物品时，品牌是会直接影响消费者是否购买的重要因素，作为商家应当作出详尽的解释。

我国《消费者权益保护法》中也明确规定了，作为商家，有诚信经营的义务，对用户商品品牌的真实性等要作出真实全面的告知。依据小张的表述，周玲律师认为，商家可能存在误导消费者的行为。

除此之外，周玲律师还表示，小张在购买手机时，商家开出了一张销售凭证，这张销售凭证可以看出，其中明显写明了品牌，小张作为消费者，应当在第一时间提出疑议。所以，在这一事件当中，消费者也没有尽到注意义务。

如果导购员在消费者选择产品时，能够强调一下这款鼎桥M40虽然是华为智选手机但并非华为品牌产品，相信消费者就会根据自己的想法作出选择，就会免除此类不愉快事件的发生。