“我家窗台漏雨特别严重，一直滴水。”

“物业给我们的回答是，让我们自己做防水。”

2022年，郑女士在黑龙江大庆高新区沿湖城小区尚水湾3号楼买的房子，今年6月入住后，问题出现了。

郑女士说，其他邻居家也有这种情况存在。

郑女士找过小区的物业沟通此事，但得到的答复却让她很不满。

采访过程中郑女士表达了自己的想法。

“保证我家里不漏水，房屋给我维修，最起码保证我们住户的安全。我不可能住个楼房，天天还得用盆去接水，现在农村住平房都没有这种现象发生了。”

随后，记者跟随郑女士来到了沿湖城物业第三管理处，了解情况。

沿湖城物业第三管理处经理张女士：“这个情况，管家已经报给我了，我也上报给总公司了，就等看怎么处理。这个房子也快20年了，正常屋顶和墙面是属于建筑体里的，是需要走大修基金的。”