吴先生：他就是在梁上穿孔，承重梁打进去了。

记者：为什么要穿孔？

吴先生：他跟我说现在行业做法都这么做的，这个水管穿。

记者：水管往上面走？

吴先生：对，然后我不清楚的。

吴先生：一起投诉说我们这个影响到房屋结构安全问题了，4月20号的样子住建局已经发了整改通知书了，到目前为止他们一点都没有整改，也没有拿出愿意整改的态度。

记者：谁？

吴先生：就是这个联华下面的装修公司，我是杭州人，总相信联华超市的。

记者：装修公司是联华超市开的?

吴先生：对。

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：从我们这个行业来讲几乎每家每户都是这么干的。

记者：啊？

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：你可以去选现在任何一家装修的进去看，一模一样。

记者：承重梁都打孔的？

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：只要电线管跟水管要从这里过肯定打孔，中央空调打的孔比我们还夸张。

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：如果说我的管路不能从梁上穿孔而过，我得绕一圈。绕一圈我可以使用的，但是就特别难看，你客户能接受吗？

记者：这一块你们事先有没有沟通过？

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：我们事先聊过的，我们工程部经理也跟这个先生说过的。

记者：有没有聊过假如不穿孔的话要绕，有没有说过这个事情？

吴先生：说过。

记者：当时你选择的是穿孔?

吴先生：不是。

记者：但是你不知道这个是违反规定的。

吴先生：对，我不知道的，这个我不知情的。

记者：那在他看来，你既然给他选择方案的话肯定所有方案都是合法的，可不可以这样理解？你们是专业的呀！

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：可以这样理解。但是现实生活当中，从我们装饰这个行业，包括全国层面来讲，我可以告诉你，都是这么干的。你找杭州前三名的装修公司，也是这么干的，实事求是。

吴先生：那你也不能说他们怎么干，现在是你这么干。

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：对，现在是我们干，我们没有逃避责任，因为这个东西发出整改了，我们肯定要选择复原。因为上面是有两个选项 要么复原、 要么加固。

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：复原的费用我们承担，不需要客户承担，这个我们昨天跟他沟通时也说过。如果说他接受，那么我们所有管线全部走明线，那么也不存在说有什么装饰遮挡的费用，但是现在这位先生提出他要加固，因为加固的费用是比较高的，加固的费用我们接受不了。

吴先生：我只是朋友帮忙看了一下。

记者：你问过多少？

吴先生：大概是2.5万到3万，它是含承重柱的电表箱移掉。

记者：两三万是吧？

吴先生：对。

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：还有一块是刚才这位先生说的，他有可能会被政府相应的机关处罚，金额可能到七万五，这七万五他需要我承担。目前最大的争议是这两块。

记者：哦，它要求是5月5号之前就恢复，已经过期了。

吴先生：我就想问一下，我4月份开始这个事情，为什么到现在一直没有去给我解决，这个是最关键的。

记者：对，4月23号到5月5号之前你们没有去。

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：这个是我们的问题，因为中间我可能，我也不是太清楚了解情况，那一定也是我们这边有些什么原因，这个事情进度慢了。

记者：那这个处罚下来的话谁承担呢？

杭州鲸典家装饰有限公司 张总：现在是这样的，我们现在不知道处罚多少。

记者：大概多少？

吴先生：我听住建局说，如果我不配合他们整改，按照最高上限。

记者：多少？

吴先生：10万。