董女士：当天晚上是没有打开，一直在冰箱里保存的状态。4月21日，我是从12点40多开始吃的，一开始只吃了鸡翅还有鸡胸肉，没有吃到鸡腿的部分。

董女士：我们正常炒完菜，开始吃鸡腿。把它掰下来之后，拿着吃了两口，然后发现有白花花的东西。一开始以为是鸡皮什么的，拿近了仔细一看发现是蛆，本来我是想开开心心吃饭的，结果吃到这一幕就感觉很恶心。

董女士：他们就一直在推卸责任，就说是我自己存放方式有问题，我放冰箱里面，它怎么可能会生蛆呢？他们说180块钱的优惠券已经是上限了，你爱要就要，不要就算了。优惠券的方案我肯定不接受。

董女士：当时我吃的不是这个鸡腿嘛，然后把这个鸡腿整个吃完了以后，吃到这里了，把这个皮吃掉之后，我就发现有蛆这个皮里面。在骨头上，沾着骨头的，那蛆的话肯定不会在烤箱里面出现，烤箱里面烤不出蛆来，那肯定是他们没有清洗到位，或者怎么样，这个鸡已经放了很久的时间。

杭州萧山山姆会员商店 陈经理：烤鸡这一块，进来的话我们都是有正规的供应商资质的，也是合法合规的。供货过来的时候也是半成品腌制好的，我们全程冷链的。到店之后我们就给它做烤炉烤制，200度的高温烤一个小时这样子。我们商品的售卖时间包括我们的最佳食用时间是当天的，当天要食用完毕。第二天或者第三天拿出来了之后我不知道储存的过程会不会有受影响，但是按照我们生产到加工这一个环节不会有这样的一个虫子的存在，哪怕有也早就被烤焦了烤没掉了。