原来，前几天，供电部门就通知小区物业，17日从早上6点10分到傍晚6点30分，要对小区的供电线路进行停电检修。受此影响，小区住宅的电梯被迫停用。物业发通知称，17日上午7点至9点，启用小区发电机给电梯供电。然而，就在出行的关键时刻，业主却迟迟等不来电。

物业张贴的《停电通知》

“从10多楼走下来，太折磨人了。”居住在16栋的韦女士说，整栋楼高25层，见迟迟不来电，为了小孩上学不迟到，他们只得走楼梯下来，“楼梯黑麻麻的。”

上午10点，记者来到华展华园小区16栋，走进单元门，发现楼道内光线很暗，电梯处于停运状态。楼道内的应急灯处于关闭状态，有些甚至插头都被拔掉了。

“我从18楼走下来，蛮累的。”居住在15栋的张先生告诉记者，小区有多栋高层住宅楼的电梯，都因为停电而不能使用。物业明明说，早上7点到9点会有应急电源给电梯供电的，结果等来的却是发电机出现故障导致无法给电梯供电的通知。

不过，张先生等业主对此并不买账，他们认为物业不能以发电机故障为由推卸责任，“供电部门已经提前通知停电，物业就应该提前做好应急准备，确保发电机在停电时能够正常运行。”

广西柳州恒信物业服务有限公司华展华园物业服务中心相关负责人对此表示，16日，他们对发电机进行了试运行，当时发电机是正常的，但不知为何17日就出现了故障。另外该负责人还表示，平时他们每个月都会对发电机进行1次启用检查。