黄师傅：把我的所有积蓄啊，全部用光了，但是我出院之后生活还得过，所以我想找一份力所能及的工作，维持我的生活，我在58同城上找了一个家政服务的，就是护理工作，我感觉还可以，这个事我还能做得来。

黄师傅：（3月）16号我来了，上了一小时的课，也没有什么大的东西可学。

记者：上的什么内容？

黄师傅：就是发给我那个网课让我看。

记者：视频是吧？

黄师傅：对，视频。那个老师实际操作了一遍给我看，之后我就回去了，后来没时间来上课，老师也有事，所以说我就没有来。

记者：就相当于只来过一次？

黄师傅：对，我就一个多小时嘛。

杭州三人行家政服务有限公司 曹老师：我们开始因为他新来的嘛，肯定要给他发我们的课件，就是让他先熟悉一下教的是哪些内容。

记者：他说他在这只待了一个多小时。

杭州三人行家政服务有限公司 曹老师：实操呀，上午看，因为要看视频呀，那我不可能他没学过，直接让他上手，因为我们还有很多就是理论上的东西让他看嘛，我们有课件的呀。

黄师傅：让我拿身份证和一寸照片，说给我发证，我想想我学都没学，直接给我发证了，那怎么行。

杭州三人行家政服务有限公司 李经理：我们不是办证，我们是把他这个证的材料，就是说白了，你没考试之前，我们不可能说给你办证，咱又不是卖证的，我是把这个证书已经报到北京那边，他的信息报到北京那边了。

黄师傅：他说怎么样，我自己也分不清楚他是什么问题，他说这个那个，事情总能处理的，我不想学了，那肯定要处理啊。这个东西差不多就行，2500元吧退给我。

杭州三人行家政服务有限公司 李经理：如果您这边同意的话呢，我们这边就按照什么呢，你上完一天的费用，我们进行扣除，我们也讲得很实在了，如果说假如你还不同意，那我们就按照这个合约或者合同走。500块钱，扣您500块钱，您看行不行？

黄师傅：可以。