“为了让孩子学习马术，交了2万多元学费，可课程上了不到一半，门店突然关门了，这叫什么事啊。”近日，南昌市民张女士向记者反映，南昌“迈宝尼”马术学院忽悠消费者，收取学费后突然人去楼空。目前，南昌市西湖区市场监管局朝农分局已介入调查。

张女士告诉记者，2022年3月，她带女儿到南昌市西湖区一综合体游玩，恰巧看到该综合体内的南昌“迈宝尼”马术学院有体验课活动，上了一节体验课后孩子对马术产生了兴趣，于是，张女士给孩子报名并陆续缴纳了2万多元学费。“总共有60多个课时，可孩子只上了一半都不到，今年1月底，我突然发现该门店关门了。”张女士焦急地说。

随后，记者来到现场，只见该门店大门紧闭，空无一人。透过玻璃门看到里面昏暗一片，内部设施大部分已搬走。记者询问周边商家，他们均不知“迈宝尼”马术学院搬去了何处。为此，记者将此事反映到南昌市西湖区市场监督管理局朝农分局，其工作人员表示，已经接到了部分消费者的反映，目前，已经约谈了该公司法定代表人，正在调查此事。

江西洪城律师事务所李竹青律师表示，张女士通过购买课程向“迈宝尼”马术学院预付服务费用，双方之间形成服务合同关系，双方应按约定全面履行自己的义务。因商家经营的门店关门停业，无法向张女士提供服务，其行为已构成根本违约，张女士可要求商家按照未消费项目内容进行计算，退还剩余项目金额，处理无果的话，可向当地法院提起诉讼。李竹青提醒消费者，切勿轻易在任何消费场所储值太多，要合理消费。她建议，大型综合体等场所应向入驻商家收取必要的保证金以及提供合理担保方，一旦出现类似停卡、停业、拒不退款的情况，可由商场方介入维护消费者权利，共同维护市场经营环境。