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房屋渗水导致家具发霉 屋主质疑窗户密封性
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-03-27

门窗不仅是房屋与外界的阻隔,更要承担遮风挡雨的“重任”。南京王女士在高淳老家有一套洋房,2021年装修时,她在当地一家建材公司购入价值11万多元的门窗,可自从门窗安装完,麻烦却一直不断。

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王女士的新房装修完成后很少居住,不久前,她和家人返回老家,发现地板和衣柜出现严重发霉。王女士仔仔细细在家排查渗水原因,当她划开客厅窗户的玻璃密封胶时,发现里面不断地流出水。

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王女士表示,家中北面窗户渗水已经是“老问题”,新房装修两年来,厂家上门维修了很多次,里里外外打了很多次密封胶,但每次都治标不治本。在窗户下方的墙面上,王女士粘贴了瓷砖,瓷砖能掩盖住一部分漏水的痕迹,但阻挡不了水慢慢渗入墙体。时间一长,家中的衣柜和地板等自然开始发霉。

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由此,王女士认为,由于厂家一直没能找到窗户渗水的具体位置,因此只要一下雨,雨水顺着窗户渗入墙体,给家中带来了巨大的损失。为了彻底解决窗户漏水问题,王女士只好找到门窗厂家——南京博奥家居科技有限公司,希望厂家能再次派人上门帮她排查渗水原因

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博奥家居科技有限公司负责人邢建军表示,王女士家安装的这款窗户里外都是密封的,不需要排水孔,此外,客厅窗户渗水的问题已经处理过,最近的渗水无法认定和厂家有关。

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最终,双方的纠纷被反馈给市场监管部门,对于渗水原因,市场监管部门建议最好能聘请第三方机构来排查。经过调解,王女士和厂家现场达成一致意见,等下一次大雨过后,双方各找一名瓦工,拆开窗户周围的墙体,争取明确具体的渗水原因,再协商赔偿事宜。

对于王女士家渗水的情况,《零距离》还将继续关注!

TAGS:快讯 | 新闻转载:长沙社区通
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