小何：徐老板说店里销售的价格是一千六一只，我们说太贵了，不要了，然后我们就要走了，他出来喊住我们，说价格可以再谈，狗狗看了一会儿，最终谈到九百元一只，两只成交一千八，我这只叫“小二”，是公的，我朋友这只叫“小哈”，是母的。

小何：我们每天早中晚两种狗粮一混合，还喂水、还有羊奶粉和益生菌一起喂的。我都是正常按照养狗流程做的，狗狗因为刚到家，都是养在笼子里。

小何：我朋友这只母的“小哈”是3月18号晚上去世的，大概15号的样子开始发现它拉血了，然后去宠物医院做了检查，细小的指数非常高，还有冠状病毒超标非常高，给它打了两针，我这只狗是21号晚上死掉的，前几天也开始拉血，稍微多活了几天。

小何：他说这个是我们自己养死的，跟他没有关系，活体就包48小时。

记者：你们买狗的时候有没有合同？

小何：合同是有的，我们签字了，但是他说给了我们一份，但是我们没有收到这份合同，我们要求他退还狗的一切费用，包括狗的治疗费用，总的在三千元左右。

嘉兴市经开嘉北伊梦萌宠店负责人 徐老板：都打过一针疫苗，第二只又补了一针，打了两针疫苗，要打完三针才能有抗体，还没到时候不能乱打，细小犬瘟都检测了，当场检查，这个东西有潜伏期的，要靠自己养的，我当时也没承诺他多长时间不生病，他也签过字的，48小时有问题过来换，出事情的时候是过了几天。

小何：我们怀疑打的是兴奋剂，刚好维持这48小时，因为狗狗刚好是过48小时开始拉稀的，徐老板特别叮嘱我们要两种狗粮混着喂，我们也是按照他的要求，一边抓一小把喂的，水都是喂矿泉水，还不是自来水，同时还有益生菌调理肠胃，你说这样怎么可能养死呢？

记者：小狗的细小指标比较高都是什么原因造成的？

嘉兴市经开嘉北伊梦萌宠店负责人 徐老板：它是吃坏东西了，受凉拉肚子有影响的，退款我们做不到。

记者：所以您这边能给他的解决方案是什么？

嘉兴市经开嘉北伊梦萌宠店负责人 徐老板：现在我们没有办法解决了。

小何：我们现在就是要求他们退钱。

记者：退多少？

小何：全额退款，包括狗狗的治疗费用。