精装房的本意是为了方便业主“拎包入住”,但在实际买房过程中,不少消费者都遇到过“装修包”套路。不久前,南京孙先生在建邺区江心洲一家楼盘购房,却被强制要求购买升级装修包。如今,孙先生不仅要背负五百多万的房贷,更要多负担54万的装修升级费用。双重压力下,孙先生显得有些吃不消。
孙先生的新房位于江心印园,于2022年5月购入。孙先生购房时,房屋的单价为39420元每平方,新房大约143平米,整间房子的总价已经超过了五百万。可在签订合同时,除了商品房合同外,孙先生还拿到一份装修升级包合同。
按照合同的规定,每平米装修升级包为3800元,孙先生得先支付10万元定金,其余的部分以贷款的形式办理。如果不同意购买装修包,就连房屋也无法购买。
孙先生计算后发现,装修升级包的价格则达到了54万多元,如果算入房价内,一套房子的价格就超过了六百万。为此,孙先生先后咨询了多位售楼处的销售人员,询问是否可以放弃装修升级包,但他得到的回复均是“不可以”。
孙先生提供了一份电话录音,销售人员在电话中明确表示,开发商在买房前已经将装修升级包的费用算在房价中。销售人员还称周围有很多楼盘恶意竞争,压低了房屋的总价,导致房子销售比较困难,虽然很多购房人都提出不想要升级包,但搭售行为是领导开会决定的。
销售人员也在微信上回复过孙先生的疑问,表示不购买升级装修包是不可能的,孙先生也提出是否可以和开发商领导沟通,对方的回复也很直接:“不敢问,问就是被骂。”
最终,孙先生为了正常购房,只能选择缴纳十万元装修升级包定金。但在孙先生看来,强制要求购房者购买装修升级包的行为侵犯了消费者的选择权,并且开发商的装修风格通常比较统一,也不一定符合所有购房人的审美。
《消费者权益保护法》中规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。为何建邺区江心洲的江心印园售楼处一定要强制搭售装修升级包?
2月19日,零距离记者也来到了江心印园售楼处,现场一位销售人员表示,这个楼盘已经开盘一年多时间,目前含装修在内的单价是4.7万元一平方,其中纯毛坯限价40783元每平米,全南京统一的基础装修价2000元每平米,至于剩下的约3800元就是装修升级包的费用。
销售人员进一步解释,称装修升级的内容包括方方面面,为此,开发商还在样板间进行了详细的公示,装修所用材料等都是知名的品牌,开发商也投入了很大费用。而对于想要放弃装修升级包的要求,该销售人员的回复也很直接。
首先,销售人员表示想要装修升级的客户有很多。其次从收益考虑,算上地价以及建设时期的人工、材料等费用,如果不搭售装修升级包,卖房根本赚不到钱。
早在2020年8月,南京市住房保障和房产局等几部门联合下发《关于进一步做好新建商品住房装修工作的通知》,其中明确指出:房地产开发企业应尊重购房人选择全装修方案的权利,不得捂盘惜售,不得强迫或变相要求购房人选择升级装修方案。对于销售行为不规范,违背购房人意愿强制选择升级装修的,房产部门也会严格查处和曝光。
零距离记者又走访了江心洲上的几家楼盘。在另外一家楼盘内,销售人员表示楼盘的升级装修包的价格也是3800元每平方,不过并不是强制销售,如果购房人有这方面的需求,销售人员可以向项目负责人申请。
目前,孙先生已经收集了涉事楼盘的相关证据,并向房产部门进行了举报。
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