近日,家住贵阳市的陆先生一想起去年在花果园停车的事就气不顺。他当时停车三个小时,结算停车费时却发现费用竟然将近500元。虽然理论了半天,但事情至今都没个说法。
陆先生:
我是去年十一月初来这里办事,就把车停在这里。前面的车开得太快了,我扫码的时候就不是我自己的车牌,不是我的车费。
陆先生说,去年十一月的时候,他将车停放在花果园c区的停车场,可是在结算停车费时,费用高得吓人。
陆先生:
我停了最多两三个小时,不到三个小时,结果我出来扫码付款的时候,我也没注意显示屏的金额,等付完款发现竟然是496块钱。
陆先生告诉记者,这几个月里,他多次找过物业中心反映这件事。物业经过调查,也查明了陆先生的停车费用确实出现了误差,但是迟迟不处理。
陆先生:
物业他们都知道,我当时付完款就去找他们了,他们也承认出错了,查清楚后说最多十五个工作日内给我退。但到现在都半年了,一直拖,每次问都是拖,说下个星期一定。
随后
记者跟随陆先生一同来到
宏立城物业管理中心
向他们反映情况
宏立城物业管理中心秩序主管 肖金波
我一直在跟进,也一直在催。这个是财务那边的事,要财务报账上去审批,退款也要经过财务,我只能说帮你去催去跟进。
肖金波说,陆先生的这件事是由财务部门负责退款。随后,记者又来到宏立城物业中心财务部,并找到负责对接的甘经理。
宏立城物业管理中心项目经理 甘经理
我们一直在跟进的,现在已经上报了,也审批完了。肯定会在近期将这笔费用退还到他的账上的,我也会继续催促和跟进这件事的。
最终,物业中心与陆先生协商一致,并承诺会以最快的速度为陆先生进行退款。
·请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。