许先生租了杭州富阳德邑尚城的临街商铺，商铺监控显示，7月24号下午1点多，室外下着雨，他的路虎揽胜停在门口，突然一声响，从车顶棚上散落下来一堆东西。

许先生说，当时朋友的保时捷帕拉梅拉也停在旁边。

许先生：“我上面的全景天窗，玻璃全碎了，框架都变形了，朋友这边副驾驶那块，升降玻璃也全碎了，旁边的转向灯，还有车衣、车膜，全都是有损伤的。”

许先生提供了照片，显示路虎揽胜靠后这块天窗碎裂了，天窗框架变形。

保时捷帕拉梅拉右侧车门有刮伤，车窗玻璃碎裂，地上有很多碎条砖。

车位后面这幢楼一共15层，靠近顶楼的位置，有一片条砖脱落的区域。

许先生：“在能行驶的情况下，我就换了块玻璃，框架还没有换，因为这边还没有给我事情解决，我也没去换。（那总维修费要多少钱？）总的费用算下来，有四五万的样子。（去4S店修？）4S店修估计就不止这个数字。”

许先生的朋友：“（你的呢？）我这边的话，可能总体就是两万多，一块是副驾驶的车窗玻璃，副厂的都要6800元，然后再整个车衣，贴贴过来，最便宜的要8000多，然后再转向灯这边1000多，然后人工费用。”

许先生说，商铺门口的车位是去年划的，物业收停车费。许先生提供了微信转账记录，显示去年10月31号，他向一个人转了480块钱。

许先生：“去年9月份，他跟我说这边要收停车费了，就叫我去物业那边，把一年的年费给交了，480元，然后我就去交了，交完之后大概过了又一个月，就一直没声响，这个闸也没放下来，后来可能就不了了之了，但是停车费也没退给我。（许先生的朋友：现在去找物业，他们给我们相对的意思就是，推卸责任，你们去起诉好了。）”

杭州富阳德邑尚城小区的物业是山水物业，负责人徐主任不在。前台拨通了徐主任的微信语音电话，她表示，原物业临时撤场，他们在7月1号进场托管。

山水物业杭州富阳德邑尚城服务中心 徐主任：“这个小区前期比较复杂，因为当时交停车费的时候，可能是第二届业委会那个时候收的，现在第二届业委会解散掉了。（许先生的朋友：这个和我们没有关系，我们物业费停车费都交的，砖头是你们的，那你们物业就推卸责任。）不是，当时停车费是交到了当时的业委会，这个账户又封在那里，物管会的意见，要等开封了以后再来解决这个事情。原物业跟物管会针对一些维修问题，是报给了房开这边。外墙维修不是要高空作业，因为天气原因，房产公司就说等天气好了以后，再去处理，这个事情，就说是作为物业的责任，我们该上报物管会也好，该上报房产公司也好，我们都已经是做了自己相应应该做的事情，是房开一直没有维修好，导致这个问题引起的，你觉得物业这边有责任，怎么样的，我们是建议你起诉的。”

杭州富阳德邑尚城的开发商是浙江华滋奔腾房地产开发有限公司，许先生联系上房产公司的周经理。

浙江华滋奔腾房地产开发有限公司 周经理：“我维修的不是外墙的面砖，我维修是外墙的线条，我们是基于怎样考虑的，因为外墙线条的质保期全部都是到了，因为街道也跟我们沟通了这个事情，我们公司觉得外墙线条的维修，虽然过了质保期，但是大家谈下来之后，考虑到我们是本地的房企，这块我们的就承担掉了，也不是法定义务我们来承担。窗台下面，你在小区里可以看到的，窗台下面有条线条的，应该讲质保期早就过了，这块责任应该是物业的。（许先生的朋友：我们自己承担三分之一，物业承担三分之一，周总你们承担三分之一，我也无所谓，说白了就这么点。）我也不请示不汇报了，我就做主了，你六万块钱，两万我承担掉，好不好，但是我到底了，大家都来了，电视台跑来协商，大家解决问题，这么热的天，对不对。”

山水物业杭州富阳德邑尚城服务中心 前台：“（我看你也在录视频，你跟领导也汇报一下，各占三分之一行不行？）我跟领导说一下。（我留个联系方式，到时候给我个答复呗。）”