消费讲究自愿，但是最近有一位袁先生给我们打来电话反映，昨天他带着两个孩子去杭州滨江银泰的一家儿童乐园游玩，回来却憋了一肚子的火。
在位于杭州滨江银泰C区3楼的这家meland室内儿童游乐场门口，我们见到了投诉人袁先生。
他表示，他在该游乐场遭遇了强制消费。
投诉人 袁先生
昨天后我带着两个孩子到这个游乐场，已经买好票入场时，（被）工作人员直接就拦下，说我们不能入园。不能入园的原因是必须要购买他们的防滑袜，我说我们（的）袜子也是防滑的，去所有游乐场都是穿这个。你说我们光着脚没穿袜子要买，我们（能）理解，但是他们态度非常的坚决，说必须要到前台购买他们的防滑袜才能入场。
袁先生告诉记者，之前他带孩子去过不少室内游乐场，大多数都是有要求脱鞋穿袜子入场的规定。
但是这家meland直接要求袁先生一家四口必须要去前台购买所谓的防滑袜，让他无法理解。
记者看到，在这家室内游乐场的价目表中写明，每双防滑袜价格为5元。
投诉人 袁先生
其实这袜子不算太贵，（但是）我是觉得他有点强制性消费。
对于袁先生的投诉，这家儿童游乐场前台的工作人员表示，他们的做法，主要是出于安全考虑。
前台工作人员
杭州滨江银泰meland室内儿童游乐场
（袜子）一定是要带硅胶底，哪怕您自己带的。这边也有顾客来的时候是自己带的袜子，带硅胶底，我们这边就（会）说把鞋放在（柜子里），换好之后穿好袜子就可以进了，不是非要去强制性去消费我们家的袜子，前面的公示牌您也看到了，都是提前有说明。
记者看到，在该家游乐场门口竖立的一块入园须知中提到：家长及小朋友均需全程穿着专业防滑袜入园，须自带干净专业型防滑袜或于前台购买，5元一双，不穿防滑袜者，乐园有权要求其配合穿着或离场。
不过对于这样的入园须知，袁先生并不认可。
投诉人 袁先生
你们写的是专业防滑袜，这个专业认定就有歧义，而且你们没有写硅胶垫，只是写专业防滑袜，没有提到一定脚底要（有）硅胶垫，而且昨天孩子穿了袜子，你们也没有检查硅胶垫。我昨天就说孩子的袜子也是防滑的，你们看都没有看，（就）说必须购买我们。你可以调昨天的监控，昨天有三个工作人员坚决要求，说必须购买我们这里的防滑袜。
在现场，这位游乐场工作人员就昨天的事情，向袁先生表示了歉意。
编 后
从室内游乐场的角度来说，要求顾客穿着防滑袜，是为了防止滑倒，避免不必要的安全风险，但是，meland在履行提前告知义务、服务态度等方面确实有所欠缺。还涉嫌侵犯消费者的公平交易权。好在最后经过沟通之后，袁先生对于游乐场方面的致歉，表示接受。
来源：经视新闻
- 闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾归柣鎴ｅГ閸ゅ嫰鏌涢锝嗙缁炬儳娼￠弻锝夊閳惰泛缍婇幃鍧楁倷椤掑倻鐦堥梻鍌氱墛缁嬫帒顔忓┑鍠㈠綊鎮╅崘鎻掓懙濠殿喖锕︾划顖炲箯閸涙潙宸濆┑鐘插€瑰▓妯讳繆閻愵亜鈧洜鎹㈤幋锕€绠栭柛灞炬皑閺嗭箓鏌曟繛鐐珦闁轰礁锕弻銈吤圭€ｎ偅鐝旈梻浣峰嵆娴滆泛顫忔繝姘＜婵炲棙鍩堝Σ顕€姊虹憴鍕偞闁逞屽墲缁夘喖煤椤忓懏娅囬梺绋挎湰瀹€绋课涘畡閭︽富闁靛牆妫欑壕鐢告煕鐎ｎ偅灏甸柍褜鍓濋～澶娒洪敃鍌氬瀭閻犻缚娅ｉ弳锕€鈹戦崒婧撶懓鏁梻浣瑰濮婂綊宕曢幎鐣屽祦婵°倕鎳忛埛鎺戙€掑锝呬壕濠电偘鍖犻崨顔煎簥闂佸湱鍎ら幐濠氬矗韫囨稒鍊甸梻鍫熺⊕閹插摜绱掗埀顒佺節閸嬵垰缍婇弫鎰板醇閻曚椒鍝楃紓浣哄亾閸庢娊宕ョ€ｎ喖桅闁告洦鍨奸弫鍥煟閺冨牜妫戝ù鐘茬摠缁绘繈鍩涢埀顒勫礋椤掆偓閸炲姊洪崫鍕伇闁哥姵鐗犻妴浣糕槈濮楀棙鍍靛銈嗗笒椤︻喚妲愰幋鐘电＝闁稿本鐟х拹浼存煕閻樻剚娈滈柟顔惧厴閸┾剝鎷呴悜妯活啎闁荤喐绮庢晶妤冩暜閳哄懎鏋佸┑鐘叉处閻撶姵绻涢弶鎴剱婵炲懎娲弻宥夋寠婢舵ɑ鈻堝┑顔硷工椤嘲鐣烽幒鎴旀瀻闁规惌鍘借ⅵ闂傚倷娴囬～澶岀矈閹绢喖鐒垫い鎺嗗亾缁剧虎鍙冮悰顕€骞樼紒妯煎幈閻熸粌閰ｉ妴鍐川椤栨粎骞撳┑掳鍊曢幊搴ｇ不閸︻厾纾兼い鏃傚亾閸も偓闂佺粯鎸婚崹鍧楀蓟濞戞ǚ鏀介柛鈩冾殢娴犻亶姊洪崜鎻掍航濞存粠浜璇测槈閵忊晜鏅濋梺鎸庣箓濞层劑鎮惧ú顏呯厸濠㈣泛锕︽晶鏇㈡煟濡や焦灏い顐㈢箻閹煎綊宕烽鐘靛幆闂備礁婀辨灙閻庢稈鏅犻獮蹇旀綇閳哄啰锛濇繛杈剧到婢瑰﹪宕曢幇鐗堝仺妞ゆ洘鐏氶崐鏍夐妶澶嬬厽闁绘柨鎽滈惌瀣繆椤愩垹鏆欐い鏇悼閹风姴霉鐎ｎ偒娼旀繝鐢靛Т閿曘倝骞婇幇鏉跨骇闁归棿鐒﹂埛鎴︽煕濠靛棗顏╅柍褜鍓欓幗婊堟嚍闁秵鐒肩€广儱鎳庨崵鎴濃攽閻愬弶顥滅紒璇叉瀵劍绂掔€ｎ偆鍘撻梺鑺ッˇ浼此夊⿰鍏犵懓饪伴崼銏㈡毇闂佸搫鐬奸崰鏍х暦濞嗘挸围闁糕剝顨忔导锟�
长沙社区通 做长沙地区最好的社区门户网站
·请注意语言文明，尊重网络道德，并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。