花了8万元钱定购了家具。
可是钱交了家具没到手,
店铺却已经搬走了。
最近,
另外一名姓袁的女士联系到我们称,
她也在这家店铺购买了家具定制等服务,
已花费的金额高达76万元。
又签订了一份补充协议。
袁女士一家宽限了对方的装修期限,
将其延期到今年的4月30号。
与之前报道过的刘女士遭遇相似的是,
袁女士已经交付的76万元钱中,
只有20万元钱是通过商场进行支付的,
其余的货款都直接支付给了
贵州铭盛乾峰商贸有限公司。
记者采访时,
红星美凯龙的企划经理喻先生也前来了解情况,
他告诉记者,
从去年10月起,
这家店铺的经营就开始出现异常。
目前,
他们也正在帮助像袁女士这样的消费者进行维权,
向顾家家居总公司和相关职能部门进行反映。
随后,
企划经理喻先生
在现场拨打了
该公司的法定代表人刘明的电话。
企划经理 喻先生:因为是这样的,客户已经过来过几次了,然后没有协商处理下来,所以商场这边也想约你,然后把这个事情给解决了。
贵州铭盛乾峰商贸有限公司 法定代表人 刘明:你们红星美凯龙知道顾家家居在红星美凯龙的主题经营者是谁吗?
企划经理 喻先生:对于我们商场来讲的话,我们是只认法人。
贵州铭盛乾峰商贸有限公司 法定代表人 刘明:主体经营者不是我,是刘俊(股东)和赵琳(股东)在经营。
企划经理 喻先生:这个是你跟他们之间的关系,我们这边只会认法人的。
贵州铭盛乾峰商贸有限公司 法定代表人 刘明:请你这边抓紧和刘俊、赵琳对接一下。
在后续的沟通中,
刘明仍然认为自己不是实际经营者,
公司的问题需要袁女士
自己去找公司的其他股东进行对接。
贵州铭盛乾峰商贸有限公司 法定代表人 刘明:请袁女士去通知和她交易的人。
记者:为什么要她去通知,你们公司内部的问题不是应该你们自己去解决吗?
贵州铭盛乾峰商贸有限公司 法定代表人 刘明:我现在也通知不了。
记者:你们都通知不了,怎么会让一个交钱给你们的客户去通知?
贵州铭盛乾峰商贸有限公司 法定代表人 刘明:我现在也不清楚,昨天我们全部股东都去了她老家去找她,都没找到,再找不到我们就报警处理了。
对此,
袁女士也十分无奈,
她表示会通过司法途径解决此事。
同时,
她也希望和她有类似遭遇的顾客可以和她联系,
一起维权。
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