半年前，河北沧州何大姐的汽车出了交通事故，对方是全责。可是现在汽车早就修好了，保险理赔却一直没有到位，到底怎么回事呢？

何大姐告诉记者，当时她这辆五菱汽车是停在路边，车的右前方被严重撞坏，当时，由于交警部门认定对方全责，所以所有维修费用应当由肇事车辆的保险公司承担。这辆车总的维修费是5000元，当时兑付了2000元，还有3000元没有理赔到位。

由于肇事车辆购买的交强险和商业险，分属于不同的公司，交强险理赔的2000元及时赔付到位，商业险是一家中洲汽车服务有限公司负责赔付，当时没有及时赔付到位。今年1月份，何大姐着急用车，就将应该商业险赔付的3000元修理费，自己支付给了4S店维修部，把修好的车开回了家。

何大姐多次联系公司催促，却一直没有答复。那么这笔理赔金，到底是中洲汽车服务有限公司没有打款？还是4S店收到钱没有通知何大姐呢？为了弄清楚这个情况，何大姐再次来到了4S店。按照五菱汽车4S店维修部负责人的说法，钱还是没有到账。

事情似乎又回到了原点，需要等待中洲汽车服务有限公司的回话。可是再次沟通后得到的回复依然是等待。无奈之下，身在4S店的何大姐提出一个请求，请这位负责人再去核实一下账目。

经过核实，4S店账户上确实多了一笔3000元，4S店的负责人告诉何大姐，因为工作人员疏忽大意，没有及时发现这项赔付，如今，他们会马上将这笔钱退还给何大姐。