许女士住天筑米兰小区，附近有个小花园。6月27日中午，她带着3岁女儿小花（化名）到花园滑梯玩耍。在玩耍时，小花与3岁的女孩小朵（化名）发生磕碰。许女士当即教育小花，让她注意不要碰到他人。

▲在该花园，不少家长带着小孩在滑滑梯玩耍。

不久，小花从滑梯滑下来时，小朵正好躺在中间。小花的脚不慎碰到小朵头部。小朵的母亲袁女士看到这一幕后很生气，抓住小花左手臂，将她从滑滑梯上扯下，小花摔倒在地，后脑勺撞到滑梯台阶。

许女士上前理论，不料对方态度蛮横。随后，许女士带着小花到医院检查，小朵母女则离开现场，

▲医生诊断小花为头部软组织挫伤。

小花的后脑勺肿起一个包。医生诊断，头部软组织挫伤，建议休息1至3天。

事发当晚，许女士打听到袁女士住址，并找到了对方，但双方发生争执。而后，许女士拨打110报警。

▲双方达成协议。

在民警调解下，袁女士向许女士赔偿了2000元，其丈夫向许女士道歉；双方签署调解书。