为进一步提升

交通出行适老化服务水平

南京公交集团再添两条公交“敬老线”

两条敬老线路为81路以及555路。在驾驶员后方的位置配备爱心药箱，内有碘伏、速效救心丸、风油精、人丹等应急物品。这两趟线路共涉及40辆车，每辆车后门都配备了低角度、可翻转的踏板，方便使用轮椅的乘客上下车。

81路公交往返于南理工科技园与福园街之间，沿线的超市、菜场、医院居多，敬老卡刷卡率占线路客流量的58.8%以上。555路往返于天润城总站和南京火车站之间，也是沿线老年乘客就医、买菜时经常乘坐的线路。

为了满足老年乘客的特殊需求，南京公交集团对“敬老线”所有的驾驶员都进行了全面培训，公交集团第二客运分公司81路车队队长吴海燕介绍，已明确驾驶员在运营服务中要做到“四不”：上车不催促、唠叨不在意、帮助不迟疑、措施不松劲。更注重服务老年群体，比如上车时帮忙搀扶，车辆起步时尽量缓慢平稳。

早在2018年，南京公交集团首次推出了62路和640路敬老线。81路和555路敬老线挂牌后，公交敬老线数量已达4条。