因为收缴物业费闹出纠纷的事情，越牛新闻报道过不少，对于很多小区的物业公司来说，怎么才能让尽可能多的业主缴纳物业费，是天天要考虑的问题。然而，最近我市一个小区的业委会和物业公司却宣布，将今年业主们已经缴纳的物业费全额退还，还没交的物业费也不用交了。这个小区为何会如此豪气呢？

上午八点半，在北海街道鉴湖社区的风雅苑小区内，物业公司正在小区门口设点返还物业费。这一个个红包内，都是小区每家每户缴纳的2022年度的物业管理费。根据房产面积，退还的物业费少则700元，多达1000余元，一共返还103户、86617元。

小区业主 陈雪峰：“物业费这个钱我们早就交了，我觉得这个是我们这里非常特殊的情况，好多地方，这个物业可能会有矛盾，我们这里你看，还钱的，不用花钱的。”

小区业主 郭尧根：“我反正是头一次碰到，这个模式是好的，一个是钱返还过来了，第二个这样弄大家都感觉到高兴的，我认为是好的，实打实的优惠。”

小区不用交物业费，这样的好事也让业主乐开了花。那么，这笔物业费为何要退还呢？小区业委会主任尉文英向记者介绍，他们业委会激活了原本闲置的10间物业公共用房，向外出租，每年收取的租金就达到了30万元。所以今年的物业费，就从这笔钱里支出。

据了解，风雅苑建于2004年，距今有近20年的历史，已步入老旧小区序列。在2016年之前，该小区与其他老旧小区面临相同的困境。小区环境卫生差、业主与物业公司矛盾突显、物业费收缴困难等问题接踵而至。眼看着小区难逃“失管”命运，这时候，社区站了出来。

越城区北海街道鉴湖社区党委书记 陈韵芳：“有些物业费不交，打了官司，2016年在北海街道鉴湖社区的指导下，成立了新的业委会，新的业委会所有的成员积极配合，劲往一处使，通过业主群争取所有业主的意见和建议，改变了小区存在的矛盾、纠纷和现实的情况。”

新一届业委会成立后，首先引进了一家新的物业公司。经过努力，小区环境面貌焕然一新。绿化树植长势有序、地面也铺设了柏油马路，并统一划设机动车停车位、安装电子门禁道闸系统，光小区内的监控探头，就有25个之多。

尉文英介绍，今年，经全体业主讨论，还决定减免物业公共用房承租人一个月的租金。

小区物业用房承租人 孙玲萍：“在前年疫情的时候，也减免了一个月租金，感谢小区业委会和全体业主，减轻了我们的经营压力。”

环境稳步提升，邻里关系和睦，小区物业费缴纳度也从之前的40%，上涨到100%。这也让小区在街道各项考核评比中，均名列前茅。

越城区北海街道鉴湖社区党委书记 陈韵芳：“小区从一个即将失管的小区，现在各项工作都比较前列的小区，也是我们街道的标杆，各个小区值得借鉴。”