郑女士：人生能有几个两年？
贵阳市经济开发区纤丽绣美妆店 负责人 杨会：你一年多都不来调理，我怎么办？
郑女士：当初你说做的时候都是这么丑的，但一个月就恢复了。我就一直在等恢复好，但一直恢复不好。这一次你也说恢复，但做了以后又没恢复。

郑女士：她说我皮肤有点偏黄，当时我脸上是没有这些斑斑块块的。去了（美容院）之后，她说这些产品是没有任何伤害的，也不会对我的皮肤有任何的副作用，我就用了。

郑女士：每次都说帮我恢复，就一直让擦药。中途我实在是受不了了，确实停过一段时间。

郑女士：这个事情都困扰我两年了，因为我是做销售工作的，所以难免就会不方便。这两年里很多朋友喊吃饭我也都推脱不去。两年里我一直都很难过。

郑女士：店家说能帮恢复，但是不退钱。可是我现在已经不敢让她恢复了。

贵阳市经济开发区纤丽绣美妆店 负责人 杨会：她脸上的这个情况，不光是我们一家这样，每一家调理的过程中都会有这样的情况。她脸上的那些东西，用我们的产品修复一下就没了。

郑女士：一直喊我擦她们的产品修复，但我这脸就没有好过。

贵阳市经济开发区纤丽绣美妆店 负责人 杨会：现在她们来找我们协商就是认为她们的角质层受损了，得了皮炎。但这个我不认为这是我们的问题。如果她们觉得哪家医院哪家机构能给她们解决，尽管去。如果是我的问题，我绝对不赖账，绝对负责到底。

贵阳市经济开发区纤丽绣美妆店 负责人 杨会：增加了调理修复的项目进来后，我们也想办理，但是转盘那个地方要拆迁，办理不了。不是我不办，服务的时候营业执照是有的。

记者：你在给她们服务的时候，有没有卫生许可证？

贵阳市经济开发区纤丽绣美妆店 负责人 杨会：这个时候没有。