近日，家住合肥市瑶海区七里站街道春华社区博澳名苑小区的李先生，向安徽商报融媒体记者反映，该小区2012年交房，共有6栋居民楼。其中，他所居住的6号楼共有四部电梯，有一部自2015年起停运至今已有近七年！

5月26日上午，记者来到了位于长江东路与当涂路交口东北角的博澳名苑小区。该小区为高层公寓住宅小区，6栋居民楼分布较为密集。

记者首先来到了李先生反映的6号楼消防电梯处，该电梯位于消防通道楼梯间旁，并未放置围挡，但通过电梯及地面的污渍可明显看出已闲置多年，电梯门上方贴着的封条已经破损，旁边还贴着一张告示，内容为“6#东单元电梯，现于2015年8月24日，经瑶海区市场监督管理局同意报停。特此通知。”该告示的署名为博澳名苑物业管理处，时间落款为2015年8月24日。

记者随后来到了该栋入户门内的三部电梯处，三部电梯分别位于楼道的东西两侧，西侧一部电梯上未张贴任何纸张，全楼层可停靠，东侧的两部电梯分别张贴着单层停靠和双层停靠的标识，三部电梯均有独立上下按键。

记者随机进入了标明单层停靠的电梯，尝试按下了所有的双层楼层按键，均无法抵达。

家住双层楼层的居民宋阿姨表示，她们这一层有16户居民，31层楼加起来居住了400多户，有时碰到维修，确实存在只有一部电梯能用的情况。“我们这个电梯不大，有时候七八个人就报警超载了，两部电梯都能用的时候还好，要是碰上维修，上下班高峰有时可能要等三四趟才能挤上电梯。”

宋阿姨称，自己在小区内和其他楼栋的业主闲聊时发现，他们楼的消防电梯都能用，虽然也分了单双层电梯，但是加上消防电梯就有三部电梯可用，哪怕其中一部处于维修状态，也不至于上下楼时造成拥挤。

“如果说小区里所有楼栋的消防电梯都不能用就算了，但我们楼这个电梯当时才刚用了两年就报废了，而且这一停就是快七年。”李先生表示，自己从小区建成之初就搬至该处，多年来从未拖欠过物业费用，希望电梯问题能早日解决，让居民出行更舒心。

记者来到了位于小区5号楼5楼的安景物业服务集团有限责任公司，一位工作人员表示，该物业2020年才进驻该小区，在他们进驻以前，6号楼东侧电梯已经损坏多年。

“这个电梯是之前上一个物业在的时候就已经坏了，那个是开发商自持物业，但现在开发商已经破产清算了。”工作人员称，进驻后，他们也曾联系维保人员试图维修，但是由于电梯零部件损坏严重，已无法维修。更换电梯则需要数十万元的费用，成本过大，物业无力承担。

5月26日下午，记者致电了七里站街道，物业办的一位工作人员表示，关于该电梯的问题，他们近日已与博澳名苑小区业委会沟通，希望能够通过与前期物业协调或申请物业专项维修资金等方式，早日解决居民的困扰。