小方：“我们六个朋友，平时一起打（篮）球的，这个店家，他也是打球的，后来了解到是卖球鞋的，刚好我们大家想采购一批球鞋，就在他那边一共买了六双篮球鞋，科比6。”

小方介绍，球友开的店在杭州杨柳郡一区底商，店名是英文（Infinite loop），四月底，他和朋友在这里买了六双鞋，一共18700多块钱，对方说没现货，会调货发快递到家。

5月2号，他们收到两双，发货地在湖北。

5月9号收到四双，这次是重庆发货的。

小方表示，收到的鞋子上都有调包扣，他们收到后都拆掉丢了，几天后，他们发现第二批的四双鞋子有问题。小方带来了五双鞋子，有一双是第一批的。他说第一批这双是正品，鞋舌的颜色要深一些，把鞋垫拿出来作对比，也有色差。

小方：“鞋舌上面的走线，正版的话，走线不会暴露在外面的，第二个鞋侧面上的，耐克勾子的喷墨，正品是有延展开的，他那边就很生硬，第三个，球鞋鞋底打开来就非常粗糙，走线也很粗糙。”

小方说，他们上传鞋子的图片，到得物APP上做了鉴定，第一批的两双鉴定为真，第二批的四双鉴定为假，这证实了他们的猜测。

小方：“我当时其实对他是非常失望的，说实话这些鞋子在他这边买也没便宜多少，没有想到我们花这个钱会买到假的鞋子，但是对方现在就死不承认，不承认这个鞋子是假的，也不退，一直跟我们扯皮，一直见不到他人，既然这样子了，我们现在诉求是假一赔三。”

这家店上了锁，物业服务中心工作人员说，这家店经营时间不规律，最近一直关着门。

小方拿出微信聊天记录，对方说售后解决方案是，以调包扣在鞋上为准，拆开后不退不换。

小方表示，5月9号第二批鞋子的快递送上门，全程都有监控。

小方的朋友 小刘：“顺丰小哥进来，包括我们去拆快递，拆防调包扣，拆鞋盒的视频都有，一开始说可以解决的，后来就是以我们拆掉了防调包扣为由，后来就不理我们了。”

监控中看不太清鞋子上的调包扣，小方说，当时拍了两张照片，鞋子上是有调包扣的。

现在对方不接他们的电话了，建议记者试试。记者用自己手机拨打过去，接通之后，对方说在重庆老家忙着结婚的事，小方手中的鞋子可能不是他的。

杭州Infinite loop鞋店老板 梅先生：“我们给他的鞋子照片上有掉包扣，包括他自己收到的鞋子之后，拍的照片，上面都是有调包扣，后面去鉴定，以及后面反馈的视频照片都没有调包扣，那我就没有办法认定这个鞋子是我们这边给他的。（六双鞋，为什么分开两批发货？）前面两双的话是调的货发的，后面四双是我们（仓库）自己有这个尺码的鞋子，我现在人不在杭州，稍微等一等，这边事情弄好了，我就回来，私底下双方见面协商这个问题，也可以去市场监管部门协商。”

物业方面说，这家店没有向他们提供营业执照，小方把情况反映到了杭州彭埠市场监管所。