在贵阳市南明区斯丽比迪红一店
购买了不少家具
可直到现在还有沙发和其他家具没有发货
罗女士多次联系商家要求退款
却被一拖再拖
5月16号中午
记者在家具卖场的门口见到了罗女士
因为退款迟迟不到账
她和家人再次从仁怀赶到贵阳讨说法
罗女士：货拿不了就把钱给我退了，就这么简单。因为我也着急搬家，着急订其它东西，不可能在这再等一年。
罗女士说 她是经朋友推荐
才来贵阳斯丽比迪红一店买家具的
前后花了六万多元
约定年底将所有的家具送到她家
罗女士：现在是客厅的沙发没到，四个床头柜没到，再加上一些床上用品都是当时在斯丽比迪订的，总价值3万多。
罗女士告诉记者 他和商家多次沟通后
对方还给她写了一个欠货明细
之后直接承诺可以退款
可这钱却一直没有收到
罗女士说 她的丈夫也联系了商场管理方
得到的回复让他们吃了一惊
罗女士：商场管理方告诉我们，这个人已经把股份已经转让出去了，他们现在管不了这个事情，那我肯定是不答应。
罗女士说 因为害怕对方卷款跑路
她和家人特地赶到贵阳进行处理
在罗女士的带领下
记者来到了贵阳斯丽比迪店
但工作人员告诉记者
之前的商家已经将店面全部转让
罗女士只有找之前的经手人李先生解决此事
通过罗女士提供的电话号码
记者和李先生取得了联系
贵阳斯丽比迪红一店 负责人 李先生：她退了一个沙发，沙发的钱没有退给她。厂里没有退钱给我，我在想办法筹钱，因为最近资金特别紧张。床头柜和枕头是要发给她的，因为我在山东老家筹钱，然后把钱退了，那个沙发是两万六千元。
李先生说 因为之前投资一个门店失败
导致他们的资金紧张
但承诺退给罗女士的货款肯定不会赖账
记者：这位女士希望今天给她解决。今天能解决吗？
贵阳斯丽比迪红一店 负责人 李先生：我现在没有钱，你打死我也没有办法。
记者：沙发是两万六千元，这钱你拿不出来？
李先生：拿不出来，我说的是真的。
记者：今天是周一，最迟下周几可以把钱打给罗女士？
李先生：最迟下周五，给我留一点周转的时间。
罗女士：不，我不相信你说的话，现在是星期一。
李先生：你不相信那怎么解决？事情已经发生了。
罗女士：退钱啊，你当时怎么把钱收走的，现在把钱退给我，你已经说了多少个下周下周了？
李先生：我现在是真的拿不出钱啊。
李先生告诉记者 他会尽量筹钱
争取本周内将两万六千元的沙发货款退给罗女士
同时
将其他已经到达贵阳的家具寄到罗女士家
就在记者采访时
商场管理方工作人员也赶了过来
并查看了罗女士的票据
工作人员表示
罗女士消费时没有到统一的收银台付款
而是私下向商家转账
就连收据都是手写的
这会导致她的合法权益得不到保障
不过这名工作人员也承诺
他们会继续和李先生联系
督促对方早日退还罗女士的货款
并寄送其他家具
面对这个结果 罗女士表示
只能选择再相信李先生一次
如果对方故技重施
她只有联系消费者协会
或者和李先生对簿公堂进行解决
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