导读：4月26号，广州知名连锁洗衣店“天天洗衣”突然发布公告称，将会暂停向广大顾客提供洗衣服务。这么大的知名品牌说停就停，是不是意味着线下门店也会全部关闭？街坊们手里的会员卡又该怎么办呢？
4月26号，“天天洗衣”在官方公众号中发布公告，说公司经营陷入困境，无力清偿到期债务，正在实施重组计划，从26号开始，将会暂停向顾客提供洗衣服务。今天上午，我们记者根据导航来到了天河区体育东横街的一家门店，却发现店面已经从“天天洗衣”变成了一家杂货店。
杂货店 老板：
天天洗衣搬走之后好像是空着的，我们是市场那边的，（市场）装修我们在找档口，看到这里招租，我们就找到这里来。
杂货店老板说，原本在这里经营的“天天洗衣”一个月前就已经搬走了，具体原因她并不了解。随后记者又来到了位于石牌西路的一家门店，这家门店目前仍在正常营业。
记者 曾语辉：
在我身后的这家天天洗衣石牌西路店，目前是仍然在正常营业的。刚才我们进去走了一圈，发现衣架上面还摆放了不少顾客拿过来清洗的衣物。根据店铺的老板介绍，这家门店主要都是做街坊生意。从去年年底开始，他们就没有和天天洗衣合作了，目前这家门店是处于独立经营的状态。
石牌西路洗衣店 老板：
我们洗衣行业内部有一些人在议论了，我就知道（暂停营业）了，就没跟他合作了。
据记者了解，天天洗衣是1991年创立于广州的老牌洗衣品牌，主营业务有洗衣、奢侈品洗护和家具日化产品的研发、销售等，在广州和中山均有布点，店铺通常选址在地铁站和社区内，不过记者走访发现，多家门店已经暂停营业。
石牌西路洗衣店 老板：
去年效益都不好，看得出来，送货时间慢，明显变长了，各方面的。
值得注意的是，在“天天洗衣”宣布暂停服务几小时后，微信公众号“天天洗衣广州”就发布公告称，目前仍在营业的18间“天天洗衣”门店，将由今喜生活控股有限公司承接，并将增设门店为消费者服务。但有顾客就担心，新公司承接门店后，自己曾经充值的会员卡不能正常使用。在越秀区淘金路的一家门店，今天上午就有不少顾客前来咨询。
顾客 林小姐：
这些会员卡被他们冻结了，不能用了。他就说当5折用，100块钱自己交50，在卡里扣50。
林小姐是这家店的老顾客，她也是今天才知道“天天洗衣”暂停服务的消息，现在加起来卡里还有1000多元没有使用。
顾客 林小姐：
我在这里洗了4、5年，他都没有通知我。我还有这个店长的微信，他都没通知我。我公司的卡剩下1300多，自己的卡剩下400多，按道理肯定是不能接受。
对于顾客们所反映的情况，记者找到了门店的工作人员，但对方却拒绝回应。
“天天洗衣”淘金店 工作人员：
不好意思我们不接受采访，有什么事情你们可以打客服电话。
记者拨打了工作人员提供的客服电话，但多次拨打后仍无人接听。随着记者又拨打了天天洗衣（广州）有限公司负责人的电话，但仍然无法拨通。
天天洗衣（广州）有限公司负责人 刘先生：
你拨打的电话暂时无人接听，请稍后再拨。
究竟顾客们“会员卡”里的钱会如何处理？我们栏目将会持续关注。
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