福州的王女士花了8000元

在福州弗丽嘉医疗美容机构做了植发

但植发之后

她怀疑植发机构

根本没有按照约定的数量植发

于是王女士想维权

机构却语出惊人

福建新闻频道，200亿元“植发”市场背后的消费维权难题 （上）#现场 #消费维权 #植发视频号

王女士今年30岁

因为觉得自己的发际线有点高

就想着在福州弗丽嘉医疗美容公司

做一个植发手术

通过微信咨询

王女士了解到

手术只需要从她头皮上

取下2000单位的毛囊

移植到发际线就可以了

并且成活率可以在95%以上

每个单位4元

也就是8000元钱

王女士一听觉得可以接受

立刻通过微信转账

支付了全部费用

很快机构就为王女士

安排了发际线植发手术

可是手术第二天后

王女士翻到朋友圈

一家厦门的植发美容机构

跟她一样情况的人

植上去的毛囊数量比她多很多

她就怀疑

福州弗丽嘉医疗美容公司

没有按照要求植够毛囊数量

而机构负责人的解释是

王女士取下来的毛囊

全都已经种植上去了

至于王女士的发际线为什么看着少

主要是因为王女士的毛囊比较稀

他建议王女士

等过了三个月的脱落期和生长期

如果到时候还觉得头发太少

可以再来补填

但是王女士表示无法接受

对此，福州弗丽嘉

医疗美容公司工作人员表示

如果王女士确实有疑虑

可以再找司法机构鉴定

或者自己找个放大镜清点看看

植入的毛囊有没有达到预期

王女士当场拒绝

自己清点毛囊的建议

她也向记者表示

不考虑请第三方机构进行鉴定

因为据她的了解

目前没有任何机构

可以做植发手术的司法鉴定

福建新闻频道，200亿元“植发”市场背后的消费维权难题 （中）#现场 #消费维权 #植发视频号

那么

消费者真的需要

凭着自己点出来的毛囊毛发

进行维权吗？

对此，记者从"中国裁判文书网"查询到

在北京的一起纠纷中

原告自行对植发数量

进行大致计算

发现种植密度仅为2050单位（毛囊）

未达到约定的种植数量

而法院认为

这个数量是消费者

自行计算得出

不能作为法律依据

因此，判决消费者败诉

而在广州一起植发纠纷中

消费者将美容机构告上法院后

法院委托司法鉴定所进行鉴定

但鉴定所却回函称

这种鉴定超出自己的业务范围

不予受理

北京德和衡福州律师事务所的

吴杰律师表示

虽然2021年3月

中国整形美容协会

就发布《毛发移植规范》团体标准

对医疗机构要求、手术人员资质、

毛囊单位移植体的获取、

毛发移植术后处理等各方面作了规范

但是，对于植发手术的效果评估

和责任认定，目前还有空白

因此，发生植发纠纷

消费者也往往因为

鉴定难、举证难而败诉

也就是说如果

对植发有疑问

消费者真的很难维权

福建新闻频道，200亿元“植发”市场背后的消费维权难题 （下）#现场 #消费维权 #植发视频号

小发丝，大生意

今年3月24日

中国"植发第一股"雍禾医疗

发布的年报，去年一年

这家公司的核心业务板块

"植发医疗"的营收为15.65亿元

毛利率高达72.7%

植发患者的平均消费为26643元

但是记者调查发现

植发行业也存在价格不透明、

虚报毛囊单位数量、

虚假宣传等等乱象

记者分别向福州两家美容机构

提出植发需求

同样的植发手术

不仅需要植发的毛囊数量不同

植发的价格也是悬殊很大

并且每家美容机构

都号称植发成活率高

甚至可以达到98%

在位于福州鼓楼区

华润万象城的"大重森植发"

工作人员甚至还表示

在他这里植发

存活率可以保终身

福州市皮肤病防治院

皮内科科主任江举表示

植发是通过特殊器械

取出人体后枕部的健康毛囊

通过外科手术的方法

移植到需要的区域

这种移植有舍有得

舍去了后面毛发的密度

得到了是前面毛发的覆盖

而毛囊移植成功率

跟医生的水平有关

也跟患者的身体情况有关

很难做到95%成活率

随着年龄的增长

头发的毛囊是越来越萎缩 

简单的植发

只是解决密度稍微增多一点

并不能解决脱发的根本

江主任还表示

毛发移植属于一级手术

按照《毛发移植规范》团体标准

主刀医生必须取得皮肤科

或外科专业的执业医师资格

手术之前，医生还要了解

患者的病程、家族遗传史、

身体状况等

并对患者的手术适应症

和禁忌症等进行评估

并且就算是植发后

还要通过药物治疗

这是最关键

江主任还表示

实际上，植发手术

同样存在风险

因为移植了毛囊

原本的毛囊环境发生改变

容易引发毛囊炎

而一些疤痕体质的人

也会留下疤痕

江主任介绍

目前治疗脱发的方式

除了手术治疗、药物治疗之外

还有物理治疗等等

但是采用任何治疗方法的第一步

都是先想办法控制住脱发

控制脱发失败后，再考虑生发

生发无法实现，再考虑植发

而植发之前

医生不仅要评估

手术适应症和禁忌症

更要充分考虑手术的方式

和植发的面积

因为植发并不是越多越好

来源：融媒体资讯中心《现场》