2020年4月,翟女士在红星紫御半山买了一套房,并付了 318539元首付款。由于个人征信问题无法贷款,翟女士便想退款。两年过去了,事情迟迟没有结果。
翟女士说,她的银行卡办了分期,导致征信有问题无法贷款。当时立即和售楼部协商了退款一事,售楼部负责人也同意了。结果2021年9月,售楼部负责人换成了新来的郭总,说是可以退款,但要扣除25000元。可没想到今年3月9号郭总也离职了,换成了现在的杨总。杨总也答应可以退,但是这个钱却迟迟退不下来……
这究竟是怎么一回事?翟女士的钱究竟能不能退?对此,红星紫御半山售楼部又是什么态度?
来源:热线
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