“小区只能安装中国电信宽带网络,其他运营商根本不能进入小区安装宽带网络。”2月11日,业主谭先生抱怨道,目前小区宽带网络被中国电信“垄断”。该运营商月租套餐费用为109元,一年合计1308元,这对于谭先生来说是一笔不小的开支。
而且,有时候信号并不好。他曾想更换宽带网络运营商,但未能如愿。
不少业主表示,希望其他宽带网络运营商能进入小区。他们多次就宽带网络安装问题向小区附近的中国联通、中国移动营业厅进行咨询,但得到的回复是,除中国电信之外的宽带网络运营商进入小区均需缴纳“入场费”,因此无法进场安装。
随后,记者来到中国联通、中国移动、中国电信三家网络运营商的沙塘营业厅进行了解。
“当初(建房初期)要我们缴一定的费用,但一直谈不下来。”11日,中国联通沙塘营业厅工作人员告诉记者,该运营商曾多次与该小区房开方和物业方进行商讨,对方提出他们每年需缴纳相关费用,但并未告知具体收费标准,所以一直没能进入小区,他们会继续与物业方协商进入柳沙馨园小区服务的问题。
中国电信沙塘营业厅
“据我们了解,该小区中国电信用户所占比例较大。”中国电信沙塘营业厅工作人员否认“垄断”的说法,对于另外两家运营商未进入柳沙馨园小区的情况,其表示不清楚。
当日上午,记者来到柳沙馨园小区物业服务中心。负责该小区物业管理的宏基物业服务有限公司一位姓覃的项目副经理介绍,小区内规划总户数为676户,现已入住的住户仅为六分之一,目前确实只有中国电信一家宽带网络运营商进驻小区。
“宽带网络进入小区需要和开发商协调,我们只是做好配合工作,如需进入小区铺设缆线,物业方只收取相应的电费,不存在收‘入场费’一说。”覃副经理解释,在楼盘建设初期,中国移动、中国联通等宽带网络运营商并未与开发商洽谈成功。
他说,小区建成后,曾有其他运营商与物业方沟通,希望为小区提供宽带网络服务,但他们考虑到小区入住户数较少、维护成本高等问题,相关事宜未达成一致,因此目前小区内只有中国电信一家进场服务。
此外,覃副经理表示,自己刚到该项目工作不久,对之前小区物业管理人员与相关宽带网络运营商的协商内容并不清楚。
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