三年前，济南的张大爷在德州齐河保利城小区购买了一套养老房，去年11月份，终于拿到了新房钥匙，老两口欢欢喜喜搬新家！因为这新房是精装修，张大爷早早就买好了家具家电，可一搬家傻眼了，全是摆设，一个都不能用！

57寸的大电视，没信号！

全套的高端灶具，没燃气！

再抬头看一眼窗外，

说好的公交直达，

马路都没修好呢！

这可把张大爷气得够呛！

当初为了能装上宽带，张大爷给各家通讯公司打了电话，得到答复都是物业不让装！不让安装总得有个理由吧，咱就先去物业走一趟！

没想到刚进门，物业的工作人员就说了：我们是保利物业，卖房子的是保利房产，都叫保利，却是两家单位！你们的事得找开发商！

但是任何一家物业公司入驻小区的时候，都会提前与开发商进行小区基础设施的交接，既然已经向业主收取物业费，这责任可不能推的这么干净。

在张大爷提供的购房合同上明确写明：燃气、电话通信、有线电视、宽带网络都是交付时线路敷设到户。如果开发商是按照标准交房，物业现在为什么不让通信商上门安装呢？

保利物业工作人员：移动、电信、联通他们过来施工的时候把现场造得很破，布完线以后，他们没有恢复原状，存在安全隐患，我们要求他们整改，整改完之后就可以安装了。

既然是这样，张大爷当场拨通了宽带安装电话，安装工人表示会尽快来保利小区施工安装。至于小区旁边的道路，物业表示，这条道路是市政工程，按照计划今年5月份就可以完工。

宽带、道路问题都解决了，那燃气呢？

物业工作人员说，2021年年底小区的燃气管道已经连接了主管网，其他住户都已经用上了燃气，唯独张大爷所在的13号楼，由于开发商装修的橱柜安装不符合规范，迟迟没用上燃气。

物业这边的疑问解决了，特派员又跟张大爷一起来到开发商这边，了解燃气开通的问题。

工作人员表示，小区燃气管道已通过验收，符合交房条件。但是在业主开户时，发现13号楼燃气管道所在的柜子，缺少通风口，需要对柜子进行改造。目前，开发商已经在与燃气公司进行协商改造方案，尽快通上燃气。

一边是张大爷着急住新房，一边是迟迟不到位的各项基础设施。我们只能希望开发商这个“尽快”，能快一些，再快一些，让张大爷能在温暖舒适的新房里安度晚年。