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福州一连锁健身房门店关门 会员维权找不到负责人
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-02-24


余先生这两年一直在福州晋安区东二环泰禾广场古德菲力健身房锻炼。春节前,这家健身房关门,当时对会员说的是年后营业。但2月7日,古德菲力东二环泰禾广场店贴出一份友情提示,内容是:东二环店法人正在变更中,将于2月10日上班后处理变更事宜,变更完成后,就会正常营业。


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2月10日,古德菲力东二环泰禾广场店并没有恢复营业。泰禾广场在2月11日贴出一张经营异常提示,这份提示中写道,古德菲力在没有和商场沟通的情况下,停止经营,提醒健身房充值会员注意风险。


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在泰禾广场发出提示后,很多会员意识到问题的严重性,有的会员联系自己的会籍顾问,但得到的答复是,对方已经离职了。2月19日,古德菲力东二环泰禾广场店又贴出一张通告,这份通告彻底证实了会员们的担心。通告写道,古德菲力东二环泰禾广场店永久闭店,老会员可以添加工作人员微信,办理转店。


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会员们告诉福建新闻广播“新闻三剑客”,古德菲力给出的建议是,把大家转移到东街口东百店继续锻炼。而会员们反对古德菲力这个方案,因为从东二环泰禾广场到东街口东百,距离实在太远,会员们根本无法如此远距离锻炼身体。


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会员余先生说,他春节前刚做了续费,新卡还没开卡,加上之前剩下的时间,目前还有3年10个月的锻炼时间。余先生提出退费处理,但是,办理转会的工作人员说,他只负责登记信息,其它的事情都无法处理,而且也联系不上负责人。


古德菲力集团在宣传材料中自称,至今在全国范围内已拥有近100家直营专业健身会所,在福州有三家分店,分别是省体店、东百中心店和东二环泰禾广场店


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23日,古德菲力东百店人员表示,他们23日恢复营业,但是现在已经不叫古德菲力了,而是改名叫做十月健身,东二环泰禾广场店的会员可以办理转店手续,到他们这里锻炼,但是,如果要申请退费,需要联系古德菲力,他们不办理给老会员退费的业务。


目前,众多老会员想办理退费,但是无法办理。会员们拨打了12315投诉,部门回应,已经将古德菲力列入经营异常名录。


后续情况,福建新闻广播“新闻三剑客”会继续关注。

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