学员和教练争吵不断 究竟为何？

教练爽快答应后，张先生也干脆地交了3380元报名费，为女朋友报了自动挡驾照培训。可谁知刚考完科目一，正准备学车，陈教练却失信了。

张先生

跟我们说只负责教不负责接，后来又安排了第二个教练，第二次过来那个教练跟我女朋友说，他是教手动挡的，又白跑一趟。

发生这些事情，张先生非常不满，于是和陈教练发生了第一次争吵。

接送不成就让退学？张先生窝火得不行，也打算直接退学算了，但是一看合同，现在退学要么扣款30%，要么扣款70%，因为合同写得很含糊，张先生认为如果扣款70%， 自己无论如何都没办法接受，问过教练，教练说合同怎么写就怎么做。这下激怒了张先生，他拨打12328投诉，此举引发两人第二次更为激烈的争吵。

驾校教练：因工作原因不方便接送

双方矛盾愈演愈烈，无法再进行下一步沟通了。随后记者也来到了驾校训练场，试图沟通，陈教练说一切都是因为各种阴差阳错。

协商退款 双方达成一致

经过记者介入协商，对于张先生的诉求，目前有两种解决方案：第一种方案是张先生女友继续在五矿驾校练车，陈教练安排接送人员或者换训练场地，第二种方案就是退学。张先生更倾向于退学。

张先生电话咨询后给出了自己的报价。

最终，双方协商一致。当天下午，张先生联系记者，表示已经收到了退款。

记者提醒，遇事多沟通，勿口角，否则不仅不利于解决问题，反而会激化矛盾。