近一段时间，茶颜悦色奶茶因为员工集体辞职的问题被推上了风口浪尖。近日，又有顾客称在茶颜悦色奶茶中喝出整张纸巾，这到底是怎么回事呢？

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12月19日，湖南长沙的吴女士称在茶颜悦色奶茶中喝出纸巾。据她讲述：她当天和朋友带着孩子一起去公园游玩，期间点了6杯茶颜悦色奶茶。快喝完的时候，发现其中一杯底部有两张方形的纸巾。

吴女士向茶颜悦色的员工反映了这一情况。据其反映，工作人员先是询问她喝了之后是不是有什么问题？又说调取监控比较麻烦等等。

记者也采访了茶颜悦色的工作人员，工作人员表示已经查询了监控，从点单、每个工位，从纸杯倒扣到出杯的全过程，都没有发现任何的问题，也一直积极联系顾客来解决这个问题。目前，事件还在进一步的调查当中。

对此，许多网友表示：

看视频，这纸巾还有没有打湿的部分，不太像整杯奶茶被泡过的。

还有网友表示：

像是茶颜悦色自己自导自演炒热度。